Hallo,
also ich habe nun zwischenzeitlich noch 3 oder 4 Mal angerufen. Jedes Mal mit der gleichen Aussage, dass mein Angebot nun 42,99 ist und es nichts anderes gibt. Dann hat mal meine Freundin angerufen und etwas rumgenörgelt und meinte, wir seien schon 10 Jahre Kunden und blah blah blah. Am ende haben wir nun einen neuen Vertrag über 29,99 mit SkyQ (Ist für mich okay, ich lege keinen Wert auf Sonderhardware oder so) mit allen Paketen. Ja, das ist nicht Bestpreis, aber ich glaube mein Vertrag wurde irgendwie komplett rausgeworfen, als ich der Miete widersprochen habe und deswegen kein Angebot mehr bekomme.
Meine Vertragdetails:
01.01.2020 bis 30.11.2021 29,99 monatlich
Ihre gebuchten Pakete: Sky Entertainment + Cinema + SPorts + Fussball Bundesliga
HD Cinema + HD Sport + HD Bundesliga
Was mich stutzig macht sind folgende zwei Punkte:
1. Folgelaufzeit und -preis: Bei nicht erfolgter Kündigung verlängert sich der Vertrag automatisch um 12 Monat(e) zum gleichen Preis.
2. Zusätzlich werden in den ersten 12 Monaten die passenden und aktuell empfangbaren Sky UHD-Kanäle kostenlos freigeschaltet. Die Freischaltung endet automatisch blah blah blah.
Ich habe bereits bei Sky angerufen und nach ca. einer halben Stunde auch jemand dran gehabt. Leider war auch diese Person nicht wirklich der deutschen Sprache mächtig und somit konnte ich nicht wirklich etwas fragen - darum hier.
So wie ich das verstehe, läuft mein Sky abo wenn ich es nicht kündige ein Jahr weiter mit exakt allen Paketen und auch für diese 29,99€ und nicht für 80Euronen oder sowas - sehe ich das korrekt?
Zudem sehe ich nur im ersten Jahr meine BuLi Spiele in UHD und im zweiten Jahr dann in HD - richtig?
