Hallo liebes Community,
folgendes Anliegen. Ich habe eine Zweitkart bestellt und die kam auch relativ zügig. Hab die gleich mal aktivieren wollen, aber ging leider nicht so wie ich es mir gedacht habe. Deshalb habe ich gleich mal Sky angerufen, um die Karte "freizuschalten. Die Karte läuft im duo2 mit scam 3.59. Nach ca. 15-20 min wurde die Karte hell, was jedoch komisch war, dass plötzlich die Hauptkarte dunkel wurde.
Es sind mittlerweile 48h vergangen und min. 10 Anrufe bei Sky eingegangen mit der bitte ein Freischaltsignal rauszuschicken. Die karte bleibt dunkel:/
Die Emms werden ganz normal geschrieben und dort steht auch CardOK.
Sky will mir weiter kein support anbieten, als den freischaltsignal rauszuschicken, da ich den SKY-Receiver nicht benutze.
Ein Austausch der Karte kommt nur in Frage, wenn ich die Karte im Receiver teste und die Karte weiterhin nicht funktioniert.
Ich weiß nicht was ich tun soll... Hat jemand eine Idee ?
Ich habe wahrscheinlich viele Informationen ausgelassen, falls Ihr noch irgendwleche Informationen benötigt, dann gibt ne kurze Rückmeldung
folgendes Anliegen. Ich habe eine Zweitkart bestellt und die kam auch relativ zügig. Hab die gleich mal aktivieren wollen, aber ging leider nicht so wie ich es mir gedacht habe. Deshalb habe ich gleich mal Sky angerufen, um die Karte "freizuschalten. Die Karte läuft im duo2 mit scam 3.59. Nach ca. 15-20 min wurde die Karte hell, was jedoch komisch war, dass plötzlich die Hauptkarte dunkel wurde.
Es sind mittlerweile 48h vergangen und min. 10 Anrufe bei Sky eingegangen mit der bitte ein Freischaltsignal rauszuschicken. Die karte bleibt dunkel:/
Die Emms werden ganz normal geschrieben und dort steht auch CardOK.
Sky will mir weiter kein support anbieten, als den freischaltsignal rauszuschicken, da ich den SKY-Receiver nicht benutze.
Ein Austausch der Karte kommt nur in Frage, wenn ich die Karte im Receiver teste und die Karte weiterhin nicht funktioniert.
Ich weiß nicht was ich tun soll... Hat jemand eine Idee ?
Ich habe wahrscheinlich viele Informationen ausgelassen, falls Ihr noch irgendwleche Informationen benötigt, dann gibt ne kurze Rückmeldung