ok danke - ich glaube da steckt das problem.
mein Kundenportal ist gesperrt und ich soll mich an die hotline wenden.
hatte vor paar monaten Sky Q geordert, um einen besseren preis zu bekommen.
als ich dann mitbekommen hatte, dass ich eine neue V15 dazu bekommen hatte, habe ich alles wieder zurückgeschickt.
Allerdings hatte ich davor auch meinen 1. sky receiver zurückgeschickt, da ich dazu aufgefordert wurde.
Nunja, nun werden die sich sicher wundern, wie ich jetzt noch Sky schaue...
Hat jemand einen Tipp, wie in so einer Situation zu verfahren ist?
Im prinzip habe ich keine Sky Hardware mehr zu hause und nur die V13 im Raspi stecken...