v14 verlängert aber HD+ läuft nicht

[kukero7]

Hallo an alle,
habe heute nach 3 Tagen bloggen meine v14 verlängert ( 34 hex / 052 ). Allerdings läuft HD+ nicht mehr, obwohl ich es vor einem Monat online zum Paket bestellt habe ( Gratisjahr war rum....)
Ich habe mal geschaut und tier 0046 ist nicht beim verlängerer mit dabei gewesen. Muss ich etwas beachten? habe ich zu früh geschrieben? Ging davon aus, dass es automatisch dabei ist....am 02.05 habe ich auch paar mal noch diesen hier bekommen -> 8200314102002D902B440283ED101326AF2085C175AF4E8914DAB6BF25C1FDE71984C690734ED6F895679FCD40C4579600C8F81A blocked

Entitlements waren gültig bis 02.06.15

hier mal meine EMM Log vom 23-26 Mai:

Spoiler

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[pehedima]

AW: v14 verlängert aber HD+ läuft nicht

Tier 0046 ist nur das Gratisjahr.
wenn du das ins Paket mit aufnimmst bekommt du ein anderes Tier.

098C:00D4|Sky HD+ (Abo)

In deiner Tier-Liste sollte somit 00D4 auftauchen.

Falls nicht:
Schau mal im KC nach, ob HD+ mit gebucht wurde.
Ansonsten bei Sky anrufen und den Sachverhalt mit denen klären.

 

[kukero7]

AW: v14 verlängert aber HD+ läuft nicht

tatsächlich...im KC steht HD+ Nein...habe aber eine email vom 04.05 mit der Bestätigung dafür! Hätte ich vielleicht vorher etwas schreiben/aktivieren müssen? in der Mail steht dass die Freischaltung ab dem 09.05.15 beginnt....

 

[Matlock]

AW: v14 verlängert aber HD+ läuft nicht

Dann ruf mal an, das das mit dem HD+ noch nicht funktioniert!

Fehler 309 sowie 310 werden angezeigt (falls du den Resi hast) und die sollten das HD+ noch einmal anschubsen, das ganze schön diskret loggen.

Vorher was schreiben bringt nichts, lies mal jetzt den Payload aus wenn du auf einen Sky Sender stehst.

 

[kukero7]

AW: v14 verlängert aber HD+ läuft nicht

Danke Matlock...soeben mit Sky telefoniert...da gabs wohl einen Fehler...HD+ wurde nicht gebucht ! hab das jetzt aber telefonisch bestellt....er sagte, er schaltet das jetzt frei...wird ja dann geloggt oder? und dann nochmal ein emm schreiben ?

 

[Matlock]

AW: v14 verlängert aber HD+ läuft nicht

Sicher musst du dann noch ein emm schreiben, ich bin aber nicht der Experte welches geschrieben werden soll.
Wende dich vorher an die Spezi's hier im Board.

 

[kukero7]

AW: v14 verlängert aber HD+ läuft nicht

jetzt kam frisch dieser EMM hier..... 8200304102002C902A4402B0BDFFDBE138EC4D78839E817ED574AAE8D4A2DF01CCE245503EE3F431C9E846FB54F2ECB77472AB blocked

 

[pehedima]

AW: v14 verlängert aber HD+ läuft nicht

Weiterloggen.
Warte erstmal auf die nächsten Verlängerer.

 

[webman2]

AW: v14 verlängert aber HD+ läuft nicht

Wenn Du mit einem 0x34 verlängert hast, und es war kein HD+ dabei, musst Du nun einen 0x35 schreiben.