Support Nach Laptop Erneuerung alle Lizenzen weg. Bin auf der suche nach Monaco Lizenz

Hallo Leute, Mein Laptop hat sich verabschiedet und ich musste nen neuen besorgen.
Habe die alte <festplatte retten können und habe Xentry, Vediamo EPC und Wis wieder zum laufen gebracht.
Jedoch bekomme ich mein Monaco( 8.14 nicht zum laufen, da der Maschine ID falsch ist.
Die mailadresse die im Licence Fenster kommt antwortet nicht.
Es lief ja mal hat da einer ne idee oder nen link

Danke erstmal

Warum 8.14 ? Aktuell ist 8.16 dafür gibt's ja genügend Infos bei DEB (Suche nutzen)

moin zusammen
habe nun monaco 8.16 aufgespielt instalation und freischaltung ohne probleme, jedoch kann ich weder mit xentry noch vediamo und monaco auf die diagnose zugreifen.
hat vor der Monaco Instalation geklappt nun sind die Daten fehlerhaft
einer von euch ne idee wo da ein fehler liegen kann,