Sky Problem - Hinweis 313

[lo0sa]

Hallo Zusammen,
habe leider hierzu über die Suche nichts gefunden. Sollte es schon etwas dazu geben, könnt Ihr mir gerne den Link zum Artikel posten. Danke schonmal im Vorraus!

Zu meinem Problem:
Habe Sky über Sat (Unicable) an meinem Humax S HD 4, Signalqualität liegt zwischn 96-100% für beide Frequenzen.
Lief bis vor 2 Wochen problemlos. Dann auf einmal, wenn ich den Receiver an habe, aber etwas anderes
über mein TV geschaut habe (TV, Amazon etc.) und wieder nach 1h oder so auf den Receiver zurück gewechselt bin, lässt sich dieser nur noch sehr träge steuern.
Der zuletzt ausgewählte Sender wird gezeigt und läuft auch. Schalte ich jedoch um,
kommt dann immer Hinweis 313 und das war es.
Ziehe ich den Stecker und starte den Receiver neu, läuft alles wieder sauber und stabil.
Karte rein und raus funktioniert auch nicht. Es hilft wirklich nur ein Trennen vom Strom.

Habe gedacht es liegt am Receiver und habe den tauschen lassen. Bei dem neuen ist es aber leider das gleiche Problem.

Habe schon gegooglt usw. aber speziell dazu nichts gefunden.

Und ja: auf dem ausgewählten Sender wird gesendet.

Bin nun ratlos und hoffe, mir kann jemand helfen.

Nochmals Danke und Grüße,
M.

 

[Radix2k]

Dieses habe ich über google gefunden:

Spoiler: Meldung 313

Sky-Hinweis 313 taucht auf, obwohl Kanal senden müsste
In seltenen Fällen kann es passieren, dass der Sky-Hinweis 313 auftaucht, obwohl der Kanal derzeit eigentlich senden müsste. Wenn ihr dieses Problem habt, solltet ihr die folgenden Lösungsvorschläge ausprobieren:

• Überprüft, ob der Name der Sky-Sender der aktuellen Kanalbelegung von Sky entspricht. Ist das nicht der Fall, ist die Kanalliste an eurem Sky-Receivers veraltet und es kommt zu Problemen.
• Ihr löst das Problem, indem ihr eine automatische Kanalsuche durchführt und den Sky-Receiver damit automatisch auf den neuesten Stand bringt.
• Wenn der Hinweis immer noch erscheint, führt ihr einen Reset am
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  durch.
• Taucht der Sky-Hinweis 313 jetzt immer noch auf, solltet ihr ein manuelle Kanalsuche durchführen.
• Dieser Artikel zeigt, wie das geht:
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  Sender und Programme sortieren.
• Bei Störungen und Problemen könnt ihr zudem jederzeit die
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  anrufen, die euch bei technischen Problemen aller Art hilft.
• Bevor ihr dort anruft, könnt ihr aber auch erst einmal checken, ob derzeit bei
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  vorliegen.