AW: Muss im KC -> Ci+ oder Receiver zwingend zum pairen eingetragen sein?
Die V14 wird laut sky.de mit dem in den Kundendaten hinterlegten Receiver gepairt. In 1.4.4 der AGB heißt es allgemein: "Sky kann die Smartcard einem Receiver zuordnen." Welchem Receiver, wird dort nicht weiter ausgeführt, im Zweifel für den Verbraucher, also Zuordnung zu seinem Receiver, wie Sky es selbst ja auch ausdrückt.
Die Kundendaten müssen korrekt sein und das Empfangsgerät des Kunden widerspiegeln, nicht irgendeine Dummy Serials. Dies fordert das Gesetz (§ 35 BDSG).
Pairing kann daher nur mit dem hinterlegten Receiver erfolgen, nicht mit einem Phantasie-Gerät.
Der Kunde müsste also ein Leihgerät nutzen, doch vereinbart ist oft ein kundeneigenes Gerät. Welches Gerät genau, wollte Sky bei Vertragsschluss nicht wissen, geht aber davon aus, dass der Kunde kein zertifiziertes Sky-Gerät wie den iCord 250 HD sich holte oder den HD 1000, sondern irgend ein anderes Gerät, denn man tauscht, ohne vorher zu fragen.
Im Ergebnis ist daher Pairing im laufenden Vertrag mit solo V14 (also mit eigenem Receiver) unzulässig.
Im Kundencenter werden Sky-Module wohl überhaupt nicht eingetragen??