AW: Eine S02 oder V13 mit Multiroom
also erkläre mal kurz meine erfolgreiche orderung
zuerst habe sky komplett mit bundesliga und die multiroom karte ist dass gleiche
als ich muliroom bestellt habe hab ich mich vorher bei der hotline informiert und auch gleich gesagt dass ich keinen sky reciever möchte sondern meine vorhanden boxen behalten möchte (dbox2) die dame am telefon schaut kurz in die unterlagen rein und sagt dass ich eine s02 karte habe, ich sagte ich abonniere sky multiroom nur wenn ich die gleich karte bekomme, aussage der mitarbeiterin war das es kein problem sei.
3 Tage später hatte ich post von sky
Inhalt: Sky reciever und V13 karte, ich rief sofot bei sky an und sagte das mir eine S02 karte versprochen wurde dass ich mit der neuen box net klar komme, der mitarbeite teilte mir mit dass das nicht geht die karte zu tauschen. 2 Tage später hab ich erneut bei sky angerufen und nachgefragt ein anderer Mitarbeiter erklärt nach kurzer Rückspräche dass es Technisch nicht möglich sei. OK dachte ich probiere ich es per e mail kontakt, email geschrieben dass ich die karte tauschen möchte, 2 tage später hatte ich ne mail bekommen dass dem wunsch nachgegangen wird und ich die tage meine karte erhalte und die alte V13 zurück senden soll
also erkläre mal kurz meine erfolgreiche orderung
zuerst habe sky komplett mit bundesliga und die multiroom karte ist dass gleiche
als ich muliroom bestellt habe hab ich mich vorher bei der hotline informiert und auch gleich gesagt dass ich keinen sky reciever möchte sondern meine vorhanden boxen behalten möchte (dbox2) die dame am telefon schaut kurz in die unterlagen rein und sagt dass ich eine s02 karte habe, ich sagte ich abonniere sky multiroom nur wenn ich die gleich karte bekomme, aussage der mitarbeiterin war das es kein problem sei.
3 Tage später hatte ich post von sky
Inhalt: Sky reciever und V13 karte, ich rief sofot bei sky an und sagte das mir eine S02 karte versprochen wurde dass ich mit der neuen box net klar komme, der mitarbeite teilte mir mit dass das nicht geht die karte zu tauschen. 2 Tage später hab ich erneut bei sky angerufen und nachgefragt ein anderer Mitarbeiter erklärt nach kurzer Rückspräche dass es Technisch nicht möglich sei. OK dachte ich probiere ich es per e mail kontakt, email geschrieben dass ich die karte tauschen möchte, 2 tage später hatte ich ne mail bekommen dass dem wunsch nachgegangen wird und ich die tage meine karte erhalte und die alte V13 zurück senden soll