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[Diskussion] Sky Umstellung/Ausfälle ab Sat ab 16.04.2019 (Oscam. WICHTIG: ZUERST UNBEDINGT BEITRAG #1 LESEN!!!!))
- Ersteller Smiley007
- Erstellt am
-
- Schlagworte
- diskussion oscam sat sky
- Status
Sky-Umstellung betrifft viele Kunden - einige sind verärgert
Update, 04.04.2019: Änderungen gibt es bei Pay-TV-Sendern wie Sky des Öfteren. Gute Nachrichten, zum Beispiel dadurch, dass es Erleichterungen oder Einsparungen für die Kunden gibt, sind leider nicht immer Teil der Änderungen. Auch eine aktuelle Umstellung macht einige Kunden sauer.
Nicht alle Kunden sind von der Umstellung betroffen. Konkret trifft es diejenigen, die Sky über Hardware von Tele Columbus empfangen. Wer einen Receiver oder ein CI+-Modul von Tele Columbus benutzt, kann bald keine Sky-Programme mehr über diese Hardware empfangen. Der Hammer: Schon ab dem 15. April ist es so weit. Eine Änderung erfreut aber bestimmt alle Fußballfans:
Um weiterhin als Pyur-Kunde Sky empfangen zu können, wird nun Hardware von Sky benötigt. Pyur bedauert die Entscheidung in einer Mitteilung an die Kunden sehr und macht klar, dass man keinen Einfluss darauf gehabt habe. Sky selbst hat sich ebenfalls per Statement geäußert.
Sky-Umstellung: Sender äußert sich in einem eigenen Statement
Darin ist von gestiegenen Anforderungen die Rede, die
Direkte Sky-Kunden mit Empfang im Netz von Tele Columbus, zu dem Pyur gehört, erhalten demnach ohne zusätzliche Kosten einen neuen Receiver zugeschickt, während Kunden, die über Pyur Sky abonniert haben, umgehend ein neues Angebot unterbreitet bekämen. Dieses Vorgehen empört viele betroffene Kunden.
Im
Sky: Sonderkündigungsrecht für Kunden? So stehen die Chancen
Ein anderer Kunde hat eine Frage: „Und Sonderkündigungsrecht für Kunden, die keine Zwangshardware wollen???“. Das quittiert ein anderer Nutzer mit Ironie. „Wovon träumst du denn nachts?“, schreibt er als Antwort und garniert diese mit einem Lach-Smiley.
Auch Sky selbst hat sich auf Nachfrage zu einem möglichen Sonderkündigungsrecht geäußert und den Kunden wenig Hoffnung gemacht. „Gemäß der AGBs, die der Kunde bei der Buchung von Sky über Tele Columbus erhalten hat, ist Sky dazu berechtigt, die Hardware des Kunden gegebenenfalls auszutauschen, sofern kostenfrei und leihweise“, sagte ein Sprecher.
Während Sky für manche Kunden schwerer zu erreichen ist, bringt Konkurrent Discovery
Das Statement von Sky im Wortlaut
Aufgrund gestiegener Anforderungen kann die Sicherung der Sky Programminhalte in einigen Fällen nur noch über Sky Hardware gewährleistet werden. Die Bedingungen sind für Sky immer öfter nur noch zentral erfüllbar. In Ausnahmefällen ist es daher möglich, dass Geräte anderer Anbieter nicht mehr zum Empfang von Sky kompatibel sind. Selbstverständlich ist in diesen Fällen der TV-Empfang über die Sky Hardware weiterhin möglich. Von einer für den 15. April 2019 seitens Sky geplanten technischen Umstellung sind die Kunden der Tele Columbus / PΫUR betroffen. Diese werden schriftlich über die Umstellung informiert.
In der Folge erhalten Kunden mit Empfang im Netz von Tele Columbus, die ihr Sky Programm direkt über Sky gebucht haben, in den nächsten Tagen automatisch und ohne zusätzliche Kosten einen neuen Receiver zugeschickt. Kunden, die ihr Sky Programm über Tele Columbus / PΫUR gebucht haben, unterbreitet Sky umgehend ein neues Angebot. Bei Vertragsabschluss erhalten sie ebenfalls einen neuen Receiver. Mit der neuen Sky Hardware können alle Kunden im Netz von Tele Columbus Sky auch weiterhin empfangen. HD-Pakete von PΫUR mit Sendern wie RTL HD oder ProSieben HD können auf den neuen Sky Receivern freigeschaltet werden. Hierzu wird den Kunden empfohlen, sich aktiv an den Kundenservice von Tele Columbus / PΫUR zu wenden.
Update, 04.04.2019: Änderungen gibt es bei Pay-TV-Sendern wie Sky des Öfteren. Gute Nachrichten, zum Beispiel dadurch, dass es Erleichterungen oder Einsparungen für die Kunden gibt, sind leider nicht immer Teil der Änderungen. Auch eine aktuelle Umstellung macht einige Kunden sauer.
Nicht alle Kunden sind von der Umstellung betroffen. Konkret trifft es diejenigen, die Sky über Hardware von Tele Columbus empfangen. Wer einen Receiver oder ein CI+-Modul von Tele Columbus benutzt, kann bald keine Sky-Programme mehr über diese Hardware empfangen. Der Hammer: Schon ab dem 15. April ist es so weit. Eine Änderung erfreut aber bestimmt alle Fußballfans:
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.Um weiterhin als Pyur-Kunde Sky empfangen zu können, wird nun Hardware von Sky benötigt. Pyur bedauert die Entscheidung in einer Mitteilung an die Kunden sehr und macht klar, dass man keinen Einfluss darauf gehabt habe. Sky selbst hat sich ebenfalls per Statement geäußert.
Sky-Umstellung: Sender äußert sich in einem eigenen Statement
Darin ist von gestiegenen Anforderungen die Rede, die
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zur „Sicherung der Programminhalte in einigen Fällen nur noch über Sky Hardware“ gewährleisten kann. Die Bedingungen seien für Sky öfter nur noch zentral erfüllbar. Die Kunden von Pyur würden schriftlich über die Umstellung informiert.Direkte Sky-Kunden mit Empfang im Netz von Tele Columbus, zu dem Pyur gehört, erhalten demnach ohne zusätzliche Kosten einen neuen Receiver zugeschickt, während Kunden, die über Pyur Sky abonniert haben, umgehend ein neues Angebot unterbreitet bekämen. Dieses Vorgehen empört viele betroffene Kunden.
Im
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, wo sich ein entsprechender Thread gebildet hat, kritisieren diese Nutzer das Vorgehen von Sky, das den Abonnenten keine Wahl lassen würde. „Es ist schade, dass solche Kooperationen zuungunsten der Kunden aufgegeben werden“, schreibt ein User. „Der Eindruck, dass Sky unter allen Umständen Sky-eigene Hardware in den Markt pressen will, wird durch solche Umstände eindeutig gestärkt.“Sky: Sonderkündigungsrecht für Kunden? So stehen die Chancen
Ein anderer Kunde hat eine Frage: „Und Sonderkündigungsrecht für Kunden, die keine Zwangshardware wollen???“. Das quittiert ein anderer Nutzer mit Ironie. „Wovon träumst du denn nachts?“, schreibt er als Antwort und garniert diese mit einem Lach-Smiley.
Auch Sky selbst hat sich auf Nachfrage zu einem möglichen Sonderkündigungsrecht geäußert und den Kunden wenig Hoffnung gemacht. „Gemäß der AGBs, die der Kunde bei der Buchung von Sky über Tele Columbus erhalten hat, ist Sky dazu berechtigt, die Hardware des Kunden gegebenenfalls auszutauschen, sofern kostenfrei und leihweise“, sagte ein Sprecher.
Während Sky für manche Kunden schwerer zu erreichen ist, bringt Konkurrent Discovery
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und befüllt ihn mit ganz speziellem Programm. Ein anderer Channel mit bekanntem Namen
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.Das Statement von Sky im Wortlaut
Aufgrund gestiegener Anforderungen kann die Sicherung der Sky Programminhalte in einigen Fällen nur noch über Sky Hardware gewährleistet werden. Die Bedingungen sind für Sky immer öfter nur noch zentral erfüllbar. In Ausnahmefällen ist es daher möglich, dass Geräte anderer Anbieter nicht mehr zum Empfang von Sky kompatibel sind. Selbstverständlich ist in diesen Fällen der TV-Empfang über die Sky Hardware weiterhin möglich. Von einer für den 15. April 2019 seitens Sky geplanten technischen Umstellung sind die Kunden der Tele Columbus / PΫUR betroffen. Diese werden schriftlich über die Umstellung informiert.
In der Folge erhalten Kunden mit Empfang im Netz von Tele Columbus, die ihr Sky Programm direkt über Sky gebucht haben, in den nächsten Tagen automatisch und ohne zusätzliche Kosten einen neuen Receiver zugeschickt. Kunden, die ihr Sky Programm über Tele Columbus / PΫUR gebucht haben, unterbreitet Sky umgehend ein neues Angebot. Bei Vertragsabschluss erhalten sie ebenfalls einen neuen Receiver. Mit der neuen Sky Hardware können alle Kunden im Netz von Tele Columbus Sky auch weiterhin empfangen. HD-Pakete von PΫUR mit Sendern wie RTL HD oder ProSieben HD können auf den neuen Sky Receivern freigeschaltet werden. Hierzu wird den Kunden empfohlen, sich aktiv an den Kundenservice von Tele Columbus / PΫUR zu wenden.
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Freak
und wer global setzten will, müsste schon eine oscam Version ab 11303 benutzen :fearful:
Sorry, aber da blicke ich nicht durch!
Wo kriege ich die neue Oscam-Version her und wo kommt die dann im Igel hin ?
Ist alles schon so lange her, leider !!
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Freak
toastbread
Ist gelegentlich hier
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Hab seit gestern dauerhafte Freezer drinnen. Richtig ärgerlich.. Hoffentlich legt sich das.
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was wird bei svn update den ausgeben ?
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OT
OSCam.cc ist doch schon ewig dicht, da gab es mal einen SVN Mirror einfach mal die URL zum aktuellen
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