Digital Eliteboard - Das Digitale Technik Forum

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hotline

Als Hotline (Anglizismus; vom englischen hotline, wörtlich für „heißer Draht“) oder Kundentelefon wird ein telefonischer Auskunfts- und Beratungsdienst bezeichnet.

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  1. surfbuster

    Problem 5G Internet.... Fritzbox 7590...... Telekom und das übliche Problem mit der Service Hotline

    Hallo, ich habe seid ziemlich 3 Jahren massive Internet probleme durch Powerline adapter aus der Nachbarschaft und habe mich deshalb dazu entschieden auf 5G Internet der Telekom umzusteigen... Im Chat wurden mir diverse Fragen auf die Konstellation mit meiner Fritte 7590 lediglich alle mit...
  2. josef.13

    Handy - Navigation Hotline: Preissenkung bei Telekom, Vodafone, O2 & Co.: Diese Änderung betrifft jeden

    Wer einmal eine Hotline vom Handy aus angerufen hat, der weiß, was mit der nächsten Handyrechnung blüht: enorm hohe Kosten. Bis zu 42 Cent pro Minute sind bei 0180-Nummern möglich. Damit ist jetzt Schluss. Und noch eine Nummerngasse folgt. Mit sofortiger Wirkung werden die Endkundenpreise für...
  3. K

    zweiten Q Receiver freischalten

    Moin. Ich verzweifele hier an Sky weil nichts so läuft wie beschrieben. Mein Schwiegervater hat ein Sky Neuvertrag abgeschlossen mit 2 Sky Q Receivern - einer fürs Wohnzimmer, einen für den Fernsehkeller. Der "Hauptreceiver" (nachdem wir durch die Hotline nach Abgleich der Sereinnummer...
  4. R

    Kabel Deutschland - Vodafone Wechsel SAT zu KabelDE-Vodafone

    Hallo, wir ziehen zum 01. Dezember in unsere neue Bleibe. Bisher haben wir SAT Anschluß welcher mit unseren Dreamboxen und HD+ / SKY V13 wunderbar funktioniert (hat). Im neuen Heim gibt's sowohl SAT als auch Kabel Deutschland (Vodafone), unsere Dreamboxen haben bis auf eine auch DVB-C...
  5. J

    CI+ Modul abgeschafft?

    Hi, ich habe gerade diese Mail von Sky bekommen, aus der herausgeht, dass das CI+ Modul gar nicht mehr angeboten wird und nur der Mist Q Receiver gegen Mehrbeitrag zur Verfügung gestellt wird: Sky möchte seinen Kunden das bestmögliche Fernseherlebnis und ausgezeichneten Kundenservice bieten...
  6. R

    Aktueller Status der SKY Karten die so im Umlauf sind

    Hallo, ich war bisher nur "stiller" Mitleser dieses Boards zu Thema Pairing der Sat-Karten. Da ich bis jetzt Kabel-Kunde war, war das kein problem für mich. Jetzt allerdings, nach einem bevorstehenden Umzugs sehe ich das mein ein Karten Konzept (Wohnzimmer, Schlafzimmer, Hobbykeller) mit...
  7. Gatzi

    Prognose: Im August geht das Licht aus

    Ich sage mal voraus, am 17.08. pünktlich um 15.30 wird es bei vielen dunkel werden ... Gesendet von iPhone mit Tapatalk
  8. D

    Fehlercodes

    Habe eine HD02 im Abo laufen. Weis jemand was für ein Fehlercode kommt, wenn die Entis der Karte abgelaufen sind. Ein Hotline Mitarbeiter will das wissen. Da ich die Karte aber in einer Dream habe, zeigt diese keinen Fehlercode an. Online kann man keine Freischaltung der Karte mehr machen. Oder...
  9. C

    V14 mit F0 dunkel, im Modul wieder hell bekommen?

    Welche Codes sollte man an der Sky-Hotline nennen wenn man ein Sky-Modul hat? Karte ist verlobt. Wäre gut wenn ich noch bis zum Ende des Abos (3 Monate) über Oscam gucken könnte.
  10. S

    Sky Deutschland Kostenlose Hotline

    Hi Freunde, die Nummer funzen leider alle nicht mehr !! https://www.digital-eliteboard.com/282166-kostenlose-service-nummern-sky.html hat jemand eine aktuelle (oder gerne auch mehrere ) :emoticon-0148-yes: gerne kann dies hier danach gelöscht werden und der eigentliche Thread sollte dann...
  11. J

    Die angezeigten Fehler (571 und 575) sind der Sky Hotline unbekannt.mit dem Sky CI+ M

    Versuche mittlerweile seit zwei Tagen und auf zwei verschiedenen Linux Boxen (OpenATV Image und Merlin3) meine V14 mit dem Sky CI+ Modul zum laufen zu bekommen. Leider ohne Erfolg. Daher vermute ich, dass das Modul einen "Schlag" hat. Die angezeigten Fehler (571 und 575) sind der Sky Hotline...
  12. W

    Tier HD+ fehlt - Über Hotline HD+ beantragt - Welches EMM schreiben?

    Hallo zusammen, ich habe auf meiner Zweitkarte das HD+ Paket verloren. Nun habe ich über die Hotline das Paket buchen lassen. Mein Payload auf einen HD+ Sender:Folgende EMM's kamen bis jetzt an:EMM's aus der Vergangenheit: EMM, der HD+ verdunkel hat:Historie meiner EMM's. Grün = geschrieben...
  13. wullybully1

    Nach einer Freischaltung über die Hotline erscheinen nun folgende EMM

    Nach einer Freischaltung über die Hotline erscheinen nun folgende EMM Es wäre nett, wenn mir jemand sagen könnte, welche die beiden "Guten" sind, die ich zur Aktivierung schreiben muss
  14. Dany28

    Hotline will Zustand wissen - was sagen?

    Hiho, habe meinen Reciever und eine Karte zugesendet bekommen. jedoch kommen kaum emms an. Ich bräuchte also ein Freischaltsignal der Hotline und dort wollte man, dass cih auf Sender 251 schalte und sage welcher Sender das ist. Dies habe ich durch die Programmliste schnell herausfinden können...
  15. D

    Zwei Wochen alte V14 nur noch über Hotline aktivierbar?

    Hallo, habe Ende Mai meine V14 bekommen. Der Regenberg Receiver ging direkt zurück und ist auch schon nicht mehr in den Daten. Nun logge ich seit fast 24 Stunden EMM aber für meine Kartennummer kamen bisher nur Emms mit Verlängerung und Unkown, laut Analyzer. Aktivierung habe ich schon...
  16. R

    Aktivierung Hotline V14

    payload 0F 06 02 30 20 fusebyte virgin Anruf 0180 619 0000 "leider konnte ihre Eingabe nicht erkennen " hab kein abo oder kundendaten wie kann ich eine Aktivierung vornehmen ? danke
  17. S

    Sky Support Hotline

    Hallo liebe Community und Sky geplagte, ich habe heute von Sky auch zwei neue Karten und Receiver bekommen. Der Brief mit der Ankündigung kam am Samstag, 2 Tage zuvor an. Nun habe ich bei Sky angerufen und gesagt, dass ich gerne die CI+ Module anstatt der Receiver hätte. Daraufhin hieß es...
  18. P

    Hotline anrufen, was sagen ?

    System sollte nun startklar sein https://www.digital-eliteboard.com/357069-v14-rasberry-pi.html 3 mal online aktiviert nun keine Freischaltung mehr möglich ! Was soll ich bei der Hotline angeben warum die Aktivierung nicht geklappt hat ?
  19. josef.13

    Artikel: Kostenlose Hotline für alle Telekom-Kunden

    Artikel lesen
  20. josef.13

    Handy - Navigation Kostenlose Hotline für alle Telekom-Kunden

    Die Deutsche Telekom macht ab sofort keinen Unterschied mehr, welcher Kunde bei ihr anruft. Ob Prepaid- oder Vertragskunde, ob privater oder geschäftlicher Anschluss, Festnetz oder Mobilfunk, alle Telekom-Kunden können rund um die Uhr kostenlos die Hotline erreichen. Eine Nummer für alle Nach...
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