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Support Vertragsumstellung Telecolumbus

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Hallo zusammen,

ich hab gestern von meine Telefonanbieter Telecolumbus folgendes schreiben bekommen



Ich hab bald in Schlag bekommen.
Wie komme ich dazu für meinen laufenden Vertrag (Neuabschluss 09/2015) auf sowas einzugehen.
Ich muß mich lt. TC regen wenn ich das nicht will ansonsten zahle ich ab 09/2016 5€ mehr, gehts noch :emoticon-0172-mooni
Wie verhält sich das rechtlich und wie kann ich dafür sorgen das sowas nicht nochmal passiert?
Ein Wechsel zu einen anderen Anbieter kommt nicht in Frage !

Viele Grüße
 
AW: Vertragsumstellung Telecolumbus

du kannst doch innerhalb der nächsten 6 Wochen widersprechen, würde ich auch machen.....
 
AW: Vertragsumstellung Telecolumbus

Telecolumbus macht das nicht zum ersten Mal.
Normaler- und rechtswirksamerweise kann eine Tarifumstellung erst zum Vertragslaufzeitende wirksam durchgeführt werden.
Bereits im Marz vergangenen Jahres rieten Verbraucherzentralen deshalb, Einzugsermächtigungen zu widerrufen und lediglich den "alten" Betrag anzuweisen. Die Reaktion von TC waren stapelweise Mahnungen.

Der Betrieber verhält sich seinen Kunden gegenüber also wenig freundlich.

Deine Alternativen sind, wenn Du keinesfalls wechseln willst, nun relativ einfach: Dem Rat der Verbraucherzentrale folgen bzw. eine solche kontaktieren, einen Anwalt einschalten und einem Rechtsstreit entgegen sehen.

Vorsicht übrigens: Der normale, aber angezeigte Widerspruch wird von TC zunächst nicht akzeptiert und kann Dich sogar sehr schnell in einen neu startenden Vertrag führen.
Gruß

Fisher
 
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