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Newbie
Hallo zusammen ,
Ich bin jetzt schon seit 2 Jahren Kunde bei Sky.
Hab die Sky Karte bis zur großen Änderungen, immer in einem Unicam Modul betrieben.
Mir wurde auch irgendwann obwohl ohne Hardware bestellt, ein Sky Receiver zugeschickt, denn ich aber schön im Keller verstaut hatte.
Nun nach der großen Änderungen hab ich erst mal kein Sky mehr geschaut in der Zwischenzeit hab ich dadurch sogar meine Karte verloren.
Vor Weihnachten habe ich dann eine Ersatz Karte beantragt, diese ist gestern angekommen eine V14 für Sat.
Problem:
Ich kann die Karte nicht aktivieren, ist nicht in meinem online Konto hinterlegt.
Computer kann Sie nicht freischalten.
Sky Hotline meint nur es gibt seit ein paar Tagen ein großes Problem mit den Karten und meine sei davon betroffen aber ein Kollege aus der Technik kümmert sich in einer Stunde darum....
Frage:
Weiß jemand was davon oder wurde ich verarscht, wäre ja nichts neues bei der Hotline?
Habt ihr Tipps für mich?
Ist es richtig, dass es aktuell immer noch nicht möglich ist "einfach" eine Sky Karte in einem Unicam oder Alphacrypt Modul zu betreiben?
Vielen Dank für eure Geduld und Hilfe
Ich bin jetzt schon seit 2 Jahren Kunde bei Sky.
Hab die Sky Karte bis zur großen Änderungen, immer in einem Unicam Modul betrieben.
Mir wurde auch irgendwann obwohl ohne Hardware bestellt, ein Sky Receiver zugeschickt, denn ich aber schön im Keller verstaut hatte.
Nun nach der großen Änderungen hab ich erst mal kein Sky mehr geschaut in der Zwischenzeit hab ich dadurch sogar meine Karte verloren.
Vor Weihnachten habe ich dann eine Ersatz Karte beantragt, diese ist gestern angekommen eine V14 für Sat.
Problem:
Ich kann die Karte nicht aktivieren, ist nicht in meinem online Konto hinterlegt.
Computer kann Sie nicht freischalten.
Sky Hotline meint nur es gibt seit ein paar Tagen ein großes Problem mit den Karten und meine sei davon betroffen aber ein Kollege aus der Technik kümmert sich in einer Stunde darum....
Frage:
Weiß jemand was davon oder wurde ich verarscht, wäre ja nichts neues bei der Hotline?
Habt ihr Tipps für mich?
Ist es richtig, dass es aktuell immer noch nicht möglich ist "einfach" eine Sky Karte in einem Unicam oder Alphacrypt Modul zu betreiben?
Vielen Dank für eure Geduld und Hilfe