Sky gekündigt, aber keine Kündigungsbestätigung erhalten

[Petry2]

Die Bechreibung von mir ist auch eine "normale online Kündigung" über das Kundencenter von Sky......Naja

 

[dodo83]

früher ging es durch anklicken zu kündigen, das wird gemeint,
nicht über Kontakt etc... alles gut, Thema gelöst

 

[navajo2]

Alle die jetzt gekündigt haben. Habt ihr eine schriftliche Bestätigung bekommen wo drin steht wir bestätigen ihre Kündigung zum.... Oder nur ein Brief wo drin steht rufen sie uns an. Dadrum geht es nämlich hier

 

[merlin57]

Vor ca.4 Wochen online gekündigt via Brief Bestätigung bekommen

 

[navajo2]

Und da stand drin das die Kündigung bestätigt wurde. Weil ich kenne mittlerweile mehrere Fälle wo nur drin stand wir würden gerne mit ihnen Telefonieren usw.

 

[Petry2]

Ich habe immer ne Mail, und nen Brief bekommen, bestädigung zur Kündigung, und wir würden gerne mit ihnen Telefonieren

 

[navajo2]

Also in den Mails wo ich von weiß steht drin
im Anhang dieser E-Mail erhalten Sie die Kündigungsbestätigung für Ihren Vertrag mit der Vertragsnummer ....
Wir bedauern Ihre Entscheidung sehr und hoffen, Sie schon bald wieder bei Sky begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Sky Team

Bloß im Anhang steht lediglich

Wir bitten Sie um Rückruf zu Ihrer Kündigung

 

[merlin57]

Das steht im Anhang

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[filius00]

@merlin57
So ist das o.k. Datum wird bestätigt und der "Anrufanhang" ist für dich nicht als zwingend zu betrachten.

 

[merlin57]

Jo...wollte nur mal zeigen das es auch normal weitergeht nach Kündigung

 

[navajo2]

Wann war das ? Bzw von wann ist der Brief. Die Kündigungsprobleme die ich beobachtet habe waren im July

 

[merlin57]

3.07 war das

 

[navajo2]

Ok dann verstehe ich nicht warum alle die ich kenne nur das so bekommen haben wie ich es gezeigt habe.

 

[Petry2]

Gestern Nachmittag im Kundenzenter gekündigt, und heute um 8 Uhr 30 eine Bestädigungsmail erhalten.

 

[lovedirk]

Wenn ihr in euren Account geht steht unter euren Daten Vertrag gekündigt zum ....