Sky gekündigt, aber keine Kündigungsbestätigung erhalten

[Petry2]

Genau, habs ja nur geschrieben, weil es Online angeblich nicht mehr gehen sollte.....

 

[merlin57]

Du musst dich Anmelden oder Registrieren um den Inhalt der Angebote zu sehen!

Du kennst wahrscheinlich zu wenige
Aber es stimmt,die Fälle häufen sich scheinbar

 

[storozenko]

wenn ich sky kündigen möchte, kommt aktuell nur noch "sky kündigen per Telefon". Ist das bei euch auch so?

 

[merlin57]

Jup..

 

[a1]

Da ist irgendwie keine klare Linie drinnen. Meinen AT-Vertrag konnte ich prima online kündigen, beim DE-Vertrag ging es nicht.
Schreib besser eine Kündigung per Email an service@sky.de. Die Bestätigung darauf kommt dann meistens schon nach 1-2 Werktagen.

 

[storozenko]

war auch mein zweiter gedanke. wollt hier halt nur mal nachfragen

 

[navajo2]

Am besten ist Einschreiben mit Rückschein.

 

[storozenko]

Ein bekannter hat schon per Mail gekündigt und nun folgendes schreiben erhalten:

Spoiler: bild

Du musst dich Anmelden oder Registrieren um diesen Inhalt sichtbar zu machen!

Schon jemand Erfahrung hierzu?

Die Person möchte ungern dort anrufen.

Grüße storo

 

[navajo2]

Was da steht ist doch eindeutig wenn auch ungewöhnlich und neu. Wenn er die Geräte nicht zurück schickt fragen die sich Miete für die Geräte.
Die werden ja immer frecher

 

[storozenko]

deswegen wollte ich gerne wissen ob da schon jemand mal diesen fall hatte und idealerweise auch angerufen usw...

ja ich finde die Praktika auch sehr frech aber das ist ein anderes Thema.

 

[merlin57]

Die werden es schaffen auch noch letzten treuen Vollzahler zu verkraulen

 

[navajo2]

Wofür da anrufen entweder zurück schicken oder Miete bezahlen. Da nutzt auch kein Anruf was. Und ich kann Dir denk ich sagen das hatte noch keiner. Das ist neu: Die versuchen aus Elektroschrott noch Geld zu machen

 

[storozenko]

ich hab auch gesagt noch nicht anrufen der vertrag geht noch paar Monate. Mal abwarten was da noch so kommt

werde dann wieder berichten. falls das noch jemand haben sollte bzw. weitere Infos hierzu: ich bin nicht abgeneigt.

grüße storo

 

[navajo2]

Was auf jeden Fall auffällt ist das die keine Kündigungsbestätigungen mehr schicken sondern immer so ein Wisch Wasch.

 

[Petry2]

Man muss auch richtig kündigen....
Beispiel:
Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich mein Sky-Abo fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung der Kündigung unter Angabe des Beendigungszeitpunktes zu.

Mit freundlichen Grüßen
Mein Name
______________
Wenn man so über die Sky Homepage kündigt, klappt das.
Wenn man per eMail kündigt, muss man noch die Kundennummer usw. Eintragen