Neukunden können das Modul aktuell nicht direkt im Bestellprozess buchen. Eine Bestellist ist nur über die
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möglich. Dazu sollten Kunden den Support unter der
089 – 99 72 79 33 kontaktieren und um Zusendung des CI Moduls von Sky bitten. Für die Buchung fallen
i.d. Regel einmalige Versandkosten in Höhe von 12,90 € an. Monatliche Kosten, wie z.B. eine Leihgebühr gibt es nicht. Je nach Angebot kann es jedoch eine einmalige Servicepauschale geben. Hier sollten Kunden also beim Mitarbeiter nachfragen, wie hoch die Gesamtkosten sind.
Bestandskunden, die nachträglich ein Modul bestellen möchten, können dies die Sky Kundenhotline
089 – 99 72 79 00 tun. Allerdings müssen diese den bereits genutzten Sky Receiver zurücksenden. Außerdem ist der Austausch nicht immer kostenlos.
Im Rahmen einer
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können jedoch auch Bestandskunden oft ein kostenfreies
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erhalten.