Enigma- Probleme mit Streamen vom ORF

Hallo!
Als Anfänger weiß ich erst mal gar nicht, ob ich bei euch richtig bin, ich versuche es einfach mal....
Habe eine neue DB 900 und darauf Enigma installiert, funktioniert eigentlich bestens., mit einer Ausnahme:

Alle Mediatheken der Öffentlichen funktionieren einwandfrei, beim ORF tritt aber ein merkwürdiges Phänomen auf:
Ich rufe einen Beitrag auf, es läuft noch der (meist) vorgeschaltete Werbebeitrag problemlos, und sobald das Video starten soll, kommt die Fehlermeldung, dass mein Gerät nicht kompatibel sei....
Ich denke, das liegt an den Einstellungen in der Box, aber welche?
Weiß jemand Rat?
Gruß
Peter B.