im A6 meines Bruders (Mj. 2018) funktioniert das so:
Rotes Menü oder Update Menü: ins CAR Menü wechseln, dann BACK und die obere linke Funktionstaste drücken;
Grünes Menü oder engineering menue: ins CAR Menü wechseln, dann BACK und die untere linke Funktionstaste drücken;
Softwarestand wie Lombario
Super - die geänderte Tastenkombination (wahrscheinlich bei A6 ab Facelift) war des Rätsels Lösung.
Da hätte ich auch drauf kommen können, denn auch der red menue Zugang war ja schon anders.