bei der Durchsicht ihrer Kundenakte ist mir aufgefallen , dass Soe bislang noch keines der angebotenen Verlängerungsangebote angenommen haben.
blabla
Ich würde mich freuen, wenn Sie mich im Zusammenhang mit der Beendigung ihres Abonnements unter ...kurz anrufen um die anstehende Rücksendung der Geräte zu besprechen
blabla ....
ende November ist Vertragsende
im Chat nun folgendes Angebot
Dann können wir die bisherigen Pakete für 46,99€(Komplett mit Entertain) anbieten. Die Zweitkarte kommt mit 14€ extra dazu ebenso wie die Hd+ Sender für 5,75€ je gebuchter Smartcard. Einmalig zahlen Sie 29€ Aktivierungsgebühr.
war bei meinen Eltern Mitte des Jahres genauso, bin von 83€ nur auf 43,99€ im Angebot, trotz 2 Wochen Dunkelheit, runtergekommen. Dann fing Bundesliga an und den "Fans" war das alles nicht mehr zu vermitteln, koste es was es wolle. Angerufen und 43,99€ für 24 Monate angenommen.
hab ja schon öfter geschrieben , das ich quasi nur das aktuelle geschehen von den weitergebe an euch... im Endeffekt wird es darauf hinaus laufen , das ich den ausgefüllten Coupon an Sky schicke , der "ältere" Herr mein Abo übernimmt und gut ist es , parallel habe ich noch ne SC V14 Vollabo mit SkyUHD Kiste im Wohnzimmer stehen , wo meine Freundin schaut , demnächst bzw morgen kommt die nächste Sky Karte bei mir an , Februar läuft noch eine andere V14 von mir aus, die lasse ich dann wohl auch auslaufen ....
dann besitze ich nur noch 1 Abo und weiß auch wieder wo vorne und hinten ist ....
bei dem "älteren" Herrn ist s noch katastrophaler , Zig Receiver von Premiere/Sky im Haus, 4 Smartcards V13 und 14 , alles durcheinander , da muss erstmal klar Schiff gemacht werden
mich macht sowas halt ärgerlich, aber naja , ich habe Zugriff auf sein Online Kundencenter , Handynummer ist meine , und die Briefe soll er ignorieren , mehr kann ich nicht machen
ich habe nach der Kündigung für meine Eltern am Anfang des Jahres die Telefonnummer des Vertrages auf meine eigene ändern lassen, was meinste wo Anrufe kamen?
Ich kann online im KC für 35,99 für 1 Jahr verlängern.
Funktioniert es problemlos? zZ zahle ich 34,9o aber will ungern telefonieren da ich Solo Besitzer bin.
@P33T Es interessiert doch den Typen am Telefon nicht, ob du eine Solo-Karte hast. Der will dir was verkaufen. Kannst ruig anrufen. Nur nicht das Thema direkt ansprechen.
Da die Anschlussgebühr 19€ beträgt, amortisiert sich der Euro ja.
Hab mal verlängert. Die Sache wird eh noch bearbeitet. Mal schauen ob da noch was kommt.
Grad eben angerufen, Kündigung zum 30.11. - es war kein (!) Angebot für mich hinterlegt, hatte auch noch keine Post bekommen. Es gibt aktuell eine Black-Friday-Aktion, einfach mal fragen. Erstes Angebot war 43,99, bin aber mit 29,90 rausgegangen (E+C+S+B+HD) für 6 Monate (!) ohne Aufschaltgebühr (!)
Mal sehen, ob das auch so alles in der Bestellbestätigung steht ;-)