Änderung der AGB von SKY - Was passiert bei Widerspruch?

Mau33

Meister

Registriert

4. August 2012

Beiträge

806

Reaktionspunkte

7.005

Punkte

253

• 1. März 2021

• #271

Einloggen

Kontakt

Abonnenten (etc.)

Vorschläge ignorieren

Am Ende kommt z.B. andere ... etc. Dann kommt eine Seite mit "ich bin ein Mensch"
Und Stichwort: widerruf und ein textfeld: hiermit ....

Absenden!

Dann bekommt man eine bestätiguns-email und wenn es gut läuft, am nächsten eine Bestätigung vom widerruf.

So war es bei mir...

Das obige habe ich jetzt frei wiedergegeben....

Gruß

 

Verdi-Fan

Boardveteran

Registriert

3. Oktober 2010

Beiträge

5.386

Lösungen

1

Reaktionspunkte

15.681

Punkte

393

• 1. März 2021

• #272

Ich finde da gar nichts. ZERO ... Unfassbarer Scheiß. Per WhatsAPP oder Facebook soll ich die kontaktieren? Gehts noch?

 

F

fluXXXion

Ist gelegentlich hier

Registriert

13. Januar 2011

Beiträge

67

Reaktionspunkte

19

Punkte

28

• 1. März 2021

• #273

Es ist und bleibt ein Saftladen. Ich habe zusätzlich zum Widerspruch per Briefpost eine E-Mail an anhang@sky.de geschrieben.
Werde aber höchstwahrscheinlich eh kündigen, das natürlich per Einschreiben.

 

Verdi-Fan

Boardveteran

Registriert

3. Oktober 2010

Beiträge

5.386

Lösungen

1

Reaktionspunkte

15.681

Punkte

393

• 1. März 2021

• #274

Das habe ich auch gerade in der YKS Community gelesen: anhang@sky.de und dann als PDF. Sonst geht nix.

 

webman2

Teammitglied

Registriert

6. Februar 2011

Beiträge

12.459

Reaktionspunkte

6.274

Punkte

1.073

Ort

Ruhrpott

• 1. März 2021

• #275

Es werden im Widerspruchsschreiben per mail auch andere Datenformate angenommen.

 

Wassertropfen

Stamm User

Registriert

17. Juli 2009

Beiträge

1.169

Reaktionspunkte

624

Punkte

273

• 12. März 2021

• #276

Ich habe jetzt auch widersprochen direkt über das Kontaktformular auf der Sky Homepage, mit Kundennummer Datum und Telefonnummer

 

S

sportsbar

Ist gelegentlich hier

Registriert

10. März 2009

Beiträge

50

Reaktionspunkte

1

Punkte

28

• 14. März 2021

• #277

Das habe ich auch gemacht.
Nach zwei Tagen Bestätigung, dass die bisherigen AGBs für mich gelten.

 

F

fluXXXion

Ist gelegentlich hier

Registriert

13. Januar 2011

Beiträge

67

Reaktionspunkte

19

Punkte

28

• 14. März 2021

• #278

Ich habe auch nach 2 Wochen noch keine Reaktion erhalten.

 

A

Alex2018

Hacker

Registriert

1. Januar 2018

Beiträge

366

Reaktionspunkte

252

Punkte

123

• 14. März 2021

• #279

Ich warte auch schon über eine Woche ... vermutlich erhalten einfache Widersprüche schnell Antwort. Wenn der Kunde jedoch seinen Widerspruch ausfürlicher darlegt, dann nötigt man eine kundenbezogene Antwort ab und das kostet Berbeitungzeit. So meine Vermutung ...

 

Teoha

Elite User

Registriert

18. Juni 2009

Beiträge

1.974

Reaktionspunkte

1.137

Punkte

373

• 14. März 2021

• #280

Kundenbezogene Antwort.........der war gut.....

 

X

XXBrain

Ist oft hier

Registriert

5. März 2011

Beiträge

127

Reaktionspunkte

61

Punkte

48

• 15. März 2021

• #281

fluXXXion schrieb:

Es ist und bleibt ein Saftladen. Ich habe zusätzlich zum Widerspruch per Briefpost eine E-Mail an anhang@sky.de geschrieben.
Werde aber höchstwahrscheinlich eh kündigen, das natürlich per Einschreiben.

Zum Vergrößern anklicken....

Bei mir bisher keine Reaktion auf anhang@sky, widerruf@sky oder über das Kundenportal. Nur die automatische Empfangs-Mail.

OT: Ich habe in dem Zusammenhang festgestellt, dass sie meine Adresse auf einen uralten Stand zurückgesetzt haben. Habe ich nicht bemerkt, weil richtigerweise keine Post mehr kam, nachdem ich jede Werbeeinwilligung entzogen hatte.
Die aktuellen Vertragsunterlagen und einige Angebote hatten sie mir aber vorher schon richtig geschickt. Das ist schon ziemlich abenteuerlich. Alleine die Tatsache, dass die alten Adressen scheinbar ewig im System bleiben.