Vu+ Zero 4k kein Bild aber reaktion auf Fernbedienung?

sonic6

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• 5. November 2020

• #1

Hallo,

leider muss ich wohl zu einem typischen Thema einen Thread eröffnen.

Mein Vu+Zero 4k startet nicht mehr. Wenn ich diesen versuche über die Fernbedienung zu starten, blinkt zwar das "VU+" Symbol, jedoch bleibt es gedimmt und der TV bekommt kein Signal.
Bei allen Tasten auf der Fernbedienung des Vu+ passiert das selbe, blinken, aber immer noch gedimmt und kein Bild am TV.

Ist die Kiste im Eimer, oder gibt es noch etwas das ich tun/probieren kann/sollte?

Vielen Dank schon einmal für eure Hilfe!

*EDIT* Ende des ganzen war ein Mainboardtauch: Vu+ Zero 4k kein Bild aber reaktion auf Fernbedienung?

 

Zuletzt bearbeitet: 7. Januar 2021

d2z

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• 5. November 2020

• #2

Mach die Box mal komplett stromlos für 5 Minuten und versuche dann nochmal.

 

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• 5. November 2020

• #3

Stehst du auf einen freien Sender?
Kannst du mit der Fernbedienung das Menü anwählen.
Wenn beides Ja: dann stimmt der HDMI Eingang am TV nicht. Kabel testen, ob sie richtig sitzen. Rausziehen und noch mal reinstecken. Beide Enden. Am TV und auch beim Receiver,
Nimm die Fernbedienung des TVs und such Input ( oder ähniches), wo du den HDMI Eingang eistellen kannst.

 

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sonic6

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• 5. November 2020

• #4

Danke ersteinmal für die schnellen Antworten.

-Die Box war den ganzen Tag vom Strom.
-Den HDMI Eingang vom TV habe ich mit einem anderen Gerät (PS4) getestet. (Mit dem selben Kabel)
-Wenn ich den Vu+ am Strom anschließe, Leuchtet das Vu+ Symbol leicht (wie früher im Standby)
-Wenn ich den An/Aus Knopf an der Fernbedienung drücke, blinkt das Vu+ Symbol an der Box.
-Leider erscheint kein Bild am TV, das Bild bleibt komplett schwarz und der TV sagt "kein Signal"

 

P

Pilot

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• 5. November 2020

• #5

Dann den Tipp von d2z durchführen.
Hinten den Stromschalter auschalten. 5 Minuten warten dann neu starten.
Eventuell anderen HDMI Eingang als die PS4 testen.

 

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sonic6

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• 5. November 2020

• #6

Box hatte ich vom Strom.
Habe mehrere Kabel und HDMI Eingänge getestet. An anderen Geräten (PS4 und SteamLink) funktionieren die die HDMI Eingänge und Kabel einwandfrei.
Was mich wundert ist, dass die Box auf per IR auf die Fernbedienung reagiert, jedoch nie den Standby verlässt. Bisher war es immer so, dass das Vu+ Symbol im Standby schwach leuchtete und wenn der Receiver an war hell leuchtete. Nun leichtet das Vu+ Symbol aber immer nur schwach.

 

d2z

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• 5. November 2020

• #7

Lässt die Box sich noch flashen?
Hast Du ein Imagebackup, welches Du mal versuchen könntest?

 

OP

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sonic6

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• 5. November 2020

• #8

Ich habe vor ein paar Jahren als ich den Vu+ gekauft und eingerichtet habe ein Backup erstellt, welches ich jetzt "natürlich" nicht mehr finde. Seit dem habe ich auch nie wieder etwas geändert.
Die Box wird auf jeden Fall nicht mehr im Netzwerk erkannt.
Ich kann mich noch dunkel dran erinnern, dass man die Box relativ einfach über einen USB Stick flashen konnte, oder?

 

d2z

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• 5. November 2020

• #9

Ja.

VTi 15.0.0 VU+ Zero 4K

VTi 15.0.0 VU+ Zero 4K

www.digital-eliteboard.com

• Image am PC und abspeichern (USB Variante)
• USB Stick mit dem Dateisystem FAT, bzw. FAT32 formatieren
• Datei auf dem USB-Stick entpacken (z.B. mit WinRAR, WinZIP, 7ZIP, usw)
• es sind dann die Verzeichnisse /vuplus/zero4k auf dem Stick erstellt worden
• es befinden sich nun 5 Dateien in dem Verzeichnis /vuplus/zero4k auf dem Stick!
• Vu+ STB ausschalten (in den Deepstandby oder Netzschalter)
• alle USB Geräte von der Box entfernen
• alle CI-Module und Pay-TV Karten aus der Box entfernen
• USB Stick anstecken
• Vu+ STB einschalten
• Das weiße VU+ Logo pulsiert während des Flashvorgangs
• Warten bis das weiße VU+ Logo in der Frontblende blinkt
• Vu+ STB ausschalten
• USB Stick entfernen
• STB einschalten
• Der VTi-Startwizard sollte starten, falls nicht ist etwas schief gelaufen
• Wenn der VTi-Startwizard beendet und das Netzwerk eingerichtet ist, sollte unbedingt zuerst ein Online-Update über VTi-Panel - Neuigkeiten oder die Tasten Blau - Grün - Grün auf der Fernbedienung durchgeführt werden.

Zum Vergrößern anklicken....

 

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sonic6

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• 5. November 2020

• #10

Vielen Dank bis hierhin erstmal. Werde mich dann mal mit dem Flashen auseinander setzten. Ich gebe Rückmeldung.

 

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• 5. November 2020

• #11

Evtl ist auch nur das Netzteil an Altersschwäche abgesackt und kann die Stromstärke nicht mehr liefern.

 

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sonic6

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• 5. November 2020

• #12

Das mit dem Netzteil ist noch so ne Idee, aber wenn die Spannung einbrechen würde, würde ich wahrscheinlich ein Flackern oder so warnehmen. Blöd ist nur, dass ich kein Netzteil mit so einem Stecker über habe.
Trotzdem danke für den Tipp.

*Edit* Die USB Sticks werden von der Box nicht angesprochen. Normalerweise haben die eine LED die bei Zugriff blinkt, das passiert nicht. Habe drei durchgetestet...
Ich vermute die Box ist Fratze, oder?

 

Zuletzt bearbeitet: 5. November 2020

d2z

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• 5. November 2020

• #13

Möglich.
Hast Du noch Garantie?

 

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• 5. November 2020

• #14

Leider nein, die Box ist von Oktober 2018.

 

d2z

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• 5. November 2020

• #15

Kannst ja mal bei HM Sat das Problem schildern und die Box dort einschicken.
Vielleicht sind sie ja kulant.