Hatte gestern mit einer V14 ein ähnliches Problem.
Allerdings habe ich die Karte neu mit Receiver bekommen.
Meine alte S02 und auch die neue V14 waren aber im Kundencenter nicht vorhanden.
Ist das bei dir auch so?
Wenn, bei Sky anrufen und sagen, dass man nichts sieht...
Bekommst dann i.d.R. ein Freischaltsignal geschickt.
Binnen ein paar Sekunden bekommst du ca. 10-20 uniqe
Allerdings war bei mir der Fall, dass der Receiver und die Karte neu waren.
Wie es bei dir mit der V13 ist weiß ich nicht.
Ich tippe mal, dass du die schon länger hast...
Die Karte läuft seit längerer Zeit problemlos im Server, wurde vor Ewigkeiten (vor Pairing) aktiviert. Nach dem Anstossen einer Freischaltung kommen zig unique EMMs, wenn die Karte in der Box betrieben wird. Am Server kommt aber nichts an, wenn die Karte wieder dort betrieben wird.
Edit: Echt keiner ne Idee, woran es liegen kann, wonach ich mal schauen soll? Hatte eigentlich nicht vor, den Server deswegen kpl neu aufzusetzen.