Hallo zusammen,
anscheinend hat es mich jetzt auch erwischt.
Ich blocke sämtliche emm - seit ewiger Zeit.
Da eine Verlängerung der Tiers anstand habe ich den emm von 2017/08/09 geschrieben. (siehe Bild)
Danach hatte ich das F0-Tier. Habe daraufhin einen "alten" emm geschrieben. Jetzt ist zwar das F0-Tier weg - aber Sky auch dunkel.
Hier meine entitlements nach dem ich das alte emm geschrieben hab:
Nur was nun? Ich bekomme keine Freischalt-Emms. Eine Freischaltung auf der SKY-Internetseite kann ich auch nicht durchführen:
Kann mir hier jemand sagen, was ich jetzt machen kann/soll? Ich bin ehrlich gesagt etwas ratlos.
Danke
anscheinend hat es mich jetzt auch erwischt.
Ich blocke sämtliche emm - seit ewiger Zeit.
Da eine Verlängerung der Tiers anstand habe ich den emm von 2017/08/09 geschrieben. (siehe Bild)
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Danach hatte ich das F0-Tier. Habe daraufhin einen "alten" emm geschrieben. Jetzt ist zwar das F0-Tier weg - aber Sky auch dunkel.
Hier meine entitlements nach dem ich das alte emm geschrieben hab:
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Nur was nun? Ich bekomme keine Freischalt-Emms. Eine Freischaltung auf der SKY-Internetseite kann ich auch nicht durchführen:
Leider kann Ihre Smartcard aktuell nicht freigeschaltet werden.
Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Unsere Kundenberater sind unter der Telefonnummer 0180 6 11 00 00* rund um die Uhr persönlich für Sie da.
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Kann mir hier jemand sagen, was ich jetzt machen kann/soll? Ich bin ehrlich gesagt etwas ratlos.
Danke