TT x00 Update GO500

[Mischka4444]

Hallo
Ich habe ein Go500,und wollte es mit My Drive Connect aktualissieren.
Die Karte hat es in 20min auf den PC geladen,und nun steht es schon seit Stunden auf "Gerät wird aktuallisiert" und nix passiert mehr.

 

[jungblume2005]

Hallo @Mischka4444
ich gehe mal davon aus das dein GO500 das NAV4-Gerät ist und mit der Serial: Qxxxxx beginnt und einen Internen Speicher von 8GB hat,
(P.S. : es gibt auch ein GO500 als NAV1/2 Gerät ohne internen Speicher )

seit Stunden auf "Gerät wird aktuallisiert" und nix passiert

falls dein PC über VPN läuft, schalte das VPN ab , und schliese das Navi erneut an den PC an. dann sollte es eigentlich funktionieren.
My Drive Connect muss gestarten sein.
gebe bitte ein Feedback ob es daran lag.

 

[Mischka4444]

hat nix geholfen
Navi aktuallisiert einfach nicht

 

[jungblume2005]

O.K. , dann versuche doch mal das TomTom MyDrive Connect zu deinstallieren,
dann den PC neu starten und TomTom MyDrive Connect neu installieren.
bei der Verbindung PC zum Navi das VPN komplett abschalten,
falls VPN automatisch mit Windows startet - diese Funktion abschalten und den PC neu starten. / ich habe mit dem VPN in diesem Fall auch öfters Schwierigkeiten.

 

[godwin]

Das Theater habe ich bei meinem GO 5000 auch jedes Mal beim Kartenaktualisieren (ohne VPN). Da hilft dann immer entweder das Aus-/Einstecken des TT bzw. Neustart des TT, Herausnehmen der Micro-SD, sofern die zu installierende Karte auf den Gerätespeicher soll. Irgendwann wird dann der schwarze Aktualisierungsbildschirm mit der Animation gestartet. Manchmal ist die neue Karte nach der Installation einfach „ungültig“ oder startet kommentarlos nicht und lädt ewig und beim nächsten Installationsversuch klappt es dann. Sehr mühsam, da allein die Installation der Karte schon eine Stunde dauert.
Ich habe jedenfalls noch kein Vorgehen entdeckt, das auf Anhieb funktioniert.