@stero1
Sky speichert die Seriennummer des Kunden online nie.
Wenn jedoch ein Leihgerät gebucht wird vom Kunden, erscheint in der Bestellübersicht ein Eintrag dazu.
Sky geht bei "Receiver: ___" später davon aus, es sei nichts zur Hardware vereinbart worden, die Lücke müsse durch einen Leihreceiver geschlossen werden.
Daher sinnvoll, Sky eine Mail zu senden, dass man "den Vertrag mit dem sky-zertifizierten Receiver "Geeignet für Sky" Humax HD 1000 vereinbarte und nutzt."
Den iCord oder Vodafone TV Center oder HD3000 sollte man nicht erwähnen, auch nicht die Seriennummer, außer die von einem HD1000, den man auch besitzt. Sonst besser die Mail ohne Seriennummer schreiben.