Ich teste es heute abend mal bei mir auf einer OS2+. Das Problem hatte ich hin und wieder auch. Ein Neustarten der Box hat bisher immer geholfen. Allerdings wurde bis dato auch das Plugin Amazon Prime supportet. Der Support ist seit dem 14.09.15 eingestellt. Daher denke ich das es bald ein Ende haben wird mit Amazon Prime im Mediaportal. Das wurde auch schon von @dhwz angekündigt.