Sky Deutschland Kartentausch nun doch bei Sky?

Beate71 · 29. Januar 2014

Ich habe heute einen netten Brief von meinem PayTV Anbieter Sky erhalten, dass in kürze ein neuer Leihreceiver inklusive einer neuen Smartcard bei mir eintreffen wird.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die alte Smartcard, eine S02, nicht mehr funktionieren wird und ich umgehend die Neue, welche auch immer das sein wird,
benutzen soll.
Was ist davon zu halten? Ist es nun doch amtlich, dass ein großer Kartentausch stattfindet?

zerva165 · 5. Februar 2014

AW: Kartentausch nun doch bei Sky?

Ich denke das die Leute die eine neue Karte geschickt bekommen haben ihren Vertrag einfach verlängert haben und dazu die Hardware gebucht haben und da in der neuen Hardware nur die neue v13/14 Karte läuft haben sie die gleich mit geschickt. Einfach so und ohne Grund bekommt man sowas nicht geschickt die wahren ja schon blöd kaum schreiben sie schwarze zählen gehen sie wieder in die roten rein bei den versandkosten/Hardware kosten bei soviel s02 Karten die noch im Umlauf sind. Noch dazu habe ich grad vor 2 Monaten eine weiter s02 Karte problemlos zugesendet bekommen.

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seppl44 · 5. Februar 2014

AW: Kartentausch nun doch bei Sky?

ich glaube die tauschen alle karten u.reci aus die hd abbos mit dbox haben geht ja eigentlich nicht die sind ja auch nicht blööd

zerva165 · 5. Februar 2014

AW: Kartentausch nun doch bei Sky?

Ja und da bin ich einer derjenigen und habe erst s02 Karte bekommen ohne sogar einen zweiten Receiver anzugeben

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dbox2freak2 · 5. Februar 2014

AW: Kartentausch nun doch bei Sky?

Ich habe auch dbox2 vor 6 Monaten angegeben, bis jetzt kam nichts! Habe vor 1 Woche dene eine email geschickt das ich nun den Philips DSR 9005 HD habe, und denen dazu noch die serial geschickt, da ich ja vor 1 Monat hd dazu gebucht habe.

1 . Vertrag am 01.10 mit dbox2 und s02

2. Am 10.01 HD dazu gebucht

3. Am 25.01 email wegen receiver Wechsel.

Bei meinem Vertrag Abschluss hatte ich zwar gesagt das ich eine dbox2 nutzen möchte, die hatte das aber nirgends vermerkt. Die Frau hatte auch überhaupt kein Plan, ich sagte ihr das ich die s02 brauche für meine dbox2, sie meinte alle Karten würden gehen bei der dbox2, ich sagte daraufhin das ich das im Netz gelesen habe, das ich die s02 brauche, die dann soo hmm da bin ich jetzt überfragt, ich frage mal einen Kollegen. Ich hörte dann im Hintergrund das er sagte das ich recht habe
Sie hatte nicht vermerkt das ich eine dbox2 habe, ich musste auch kein serial angeben!

Lustig oder
Gesendet von meinem Smart Phone

ueker123 · 6. Februar 2014

AW: Kartentausch nun doch bei Sky?

V-i-R schrieb:
Bei annahme verweigern, könnte das sonst so ausgelegt werden, das sie es nochmals dann aber Kostenpflichtig schicken...

aber ein Brief sollte schon vorher kommen, min. eine woche zuvor, weil wenn ich das billige einsteiger ding nicht möchte, sonder die 2TB Platte?
...da hätte ich nur aufwand mit rumschickerei!

Also wenn ich ohne Vorankündigung ein Paket ablehne, werde ich sicher für den Versand nicht nochmal zahlen.
Ich habe nichts bestellt, also nehme ich auch kein Paket an.

Nachher entstehen dadurch noch Kosten und Arbeit für den Rückversand einer nicht bestellten Ware.

Pretender666 · 6. Februar 2014

AW: Kartentausch nun doch bei Sky?

Der "billig" Receiver wird nur auf die "Festplattenkiste" aufgesteckt und wird damit zum Festplattenreceiver. Also das Argument zählt dann nicht.

teufel79 · 6. Februar 2014

AW: Kartentausch nun doch bei Sky?

HI,

auf der Sky Seite steht es auch hier mal ein link

http://www.sky.de/web/cms/de/kundencenter-meinsky-receivertausch.jsp?wkz=WHPS10&shurl=uptodate

2525rf · 6. Februar 2014

AW: Kartentausch nun doch bei Sky?

Richtig,und das bezieht sich nur wie ich es schon zum 3ten mal gesagt habe auf kunden mit SD Receiver und den alten Verträgen wenn du es aber nicht möchtest einfach bei Sky melden und sagen das du es nicht möchtest.

HondaPower77 · 6. Februar 2014

AW: Kartentausch nun doch bei Sky?

@2525rf

Also meinst ich sage ich will nix neues haben und die lassen mich in Ruhe und senden
keine neue Karte und Resi?

2525rf · 6. Februar 2014

AW: Kartentausch nun doch bei Sky?

Richtig,du hast doch nichts bestellt.Oder

HondaPower77 · 6. Februar 2014

AW: Kartentausch nun doch bei Sky?

2525rf schrieb:
Richtig,du hast doch nichts bestellt.Oder

Nein, bestellt ist nix.
rufe aber erst an:
wenn Brief da?
wenn Karte und Resi da?
Oder gleich?

speedlink · 6. Februar 2014

AW: Kartentausch nun doch bei Sky?

Warte bist du schreiben bekommst und dann rufst an.

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HondaPower77 · 6. Februar 2014

AW: Kartentausch nun doch bei Sky?

speedlink schrieb:
Warte bist du schreiben bekommst und dann rufst an.

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Alles klar nur weil hier einige schreiben das Paket war ohne
schreiben da?!??

speedlink · 6. Februar 2014

AW: Kartentausch nun doch bei Sky?

Dann zurück damit du hast nix bestellt.

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HondaPower77 · 6. Februar 2014

AW: Kartentausch nun doch bei Sky?

speedlink schrieb:
Dann zurück damit du hast nix bestellt.

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Auch wenn es der nette Nachbar angenommen hat?

Sky Deutschland Kartentausch nun doch bei Sky?

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