Zunächst muss man 100% wissen, ob das Gerät als BS WinCE oder Android hat, erst dann kann man eine Anwendung auswählen.
Dies kann man z.B. an Hand der z.Z. verwendeten SW (Versionsnummer) erkennen, sprich welches Betriebssystem auf dem Navi installiert ist.
In der Regel startet das Programm im Navigationsmenü, dort sieht man die Buttons "Karte anzeigen", "Ziel", "Routenoption" und "Mehr".
Auf "Mehr" klicken, dann > "Hilfe" > "Info".
Bei "Info" sieht man nun die verwendete Versionsnummer (Beispiele: 9.6.13.669160 , ist WinCE / 9.18.27.736653 - ist Android).
Liegt das Navigationsprogramm (bei WinCE) auf einer SD, kann man auch durch markieren der Programmexe und anschließend über Eigenschaften >> Detail, dort die Produktversion (Versionsnummer) erfahren.
Also bitte hier die z.Z. verwendete Versionsnummer mitteilen !!