Allgemeine Umfragen Gespräch mit der Hotline aufnehmen lassen?

luckybyte · 26. Oktober 2010

Hi!

Ich möchte von euch wissen ob ihr eure Gespräche bei einer x-beliebigen Hotline mitschneiden lasst oder am Anfang des Gespräches einer Aufnahme widersprecht.

Mein Interesse auf den Antworten liegt dabei natürlich bei der Skei-Hotline, aber auch bei anderen Hotlines wird ja häufig zu "schulungszwecken" das Gespräch mitgeschnitten.

Darf die Hotline einem eigentlich bei sich widersprechenden Aussagen zwischen zwei Telefonaten nen "Strick drehen"? Offiziel wohl eher nicht, oder...?

Gruß, Lucky

edit: Konnte hierzu keine Umfrage erstellen, könnte das mal bitte ein Mod gerade biegen? Danke!

Fisher · 26. Oktober 2010

AW: Gespräch mit der Hotline aufnehmen lassen?

luckybyte schrieb:
Hi!

Ich möchte von euch wissen ob ihr eure Gespräche bei einer x-beliebigen Hotline mitschneiden lasst oder am Anfang des Gespräches einer Aufnahme widersprecht...

Nein

luckybyte schrieb:
Mein Interesse auf den Antworten liegt dabei natürlich bei der Skei-Hotline, aber auch bei anderen Hotlines wird ja häufig zu "schulungszwecken" das Gespräch mitgeschnitten.

Diese automatische Ansage einfach mit einem deutlichen "NEIN" beantworten.

luckybyte schrieb:
Darf die Hotline einem eigentlich bei sich widersprechenden Aussagen zwischen zwei Telefonaten nen "Strick drehen"? Offiziell wohl eher nicht, oder...?

Richtig und falsch.

Man kann sogar (nur als Beispiel) in eine Abofalle rennen,

indem man sich am Telefon mit "Ja" meldet,

da dies im Zusammenschnitt als Zustimmung gewertet wurde.

Näheres unter "

Sie müssen registriert sein, um Links zu sehen.

"

Grundsätzlich würde ich Betrüger aber bis zum rosa Brief (=was Amtliches solches) auflaufen lassen, oder gar verklagen, wenn Du die Geduld und das Geld besitzt.

Der Name der CS-Mitarbeiter bei Skai ist übrigens kaum im Nachhinein zu ermitteln, die Möglichkeit, sich ständig an andere Stellen zu wenden, bleibt erhalten.

Gruß

fisher

Hades2 · 26. Oktober 2010

Meines Erachtens wäre es nicht zulässig, einen Mitschnitt "zu Schulungszwecken" zu anderen Zecken zu verwenden, also z.B. um diesen in einem Gerichtsverfahren gegen Dich zu verwenden.

LG
Hades

hottehue · 26. Oktober 2010

AW: Gespräch mit der Hotline aufnehmen lassen?

Das macht nicht nur Sky. Grundsätzlich widersprechen und das Gespräch höflich sofort beenden. ggf. die Telefonnummer notieren und das wars.

czutok · 26. Oktober 2010

AW: Gespräch mit der Hotline aufnehmen lassen?

also wenn sie meine gesprähe mit Polsat aufnehmen , und dann als schul material benutzen wolen , dann werden sie wenigstens was dabei lernen !!

ich mache die armen leute imer richtig zu sau , weil anders ist es nicht möglich mit denen zu komuniziren .

natürlich wo anders binn ich nicht so schnel auf 200 wie bei Polsat , und so wie ich es schon mitgekrigt habe , binn nicht der einziger den sie auf 200 inerhalb von 10 sekunden bringen..

Hades2 · 26. Oktober 2010

AW: Gespräch mit der Hotline aufnehmen lassen?

czutok schrieb:
also wenn sie meine gesprähe mit Polsat aufnehmen , und dann als schul material benutzen wolen , dann werden sie wenigstens was dabei lernen !!

ich mache die armen leute imer richtig zu sau , weil anders ist es nicht möglich mit denen zu komuniziren .

natürlich wo anders binn ich nicht so schnel auf 200 wie bei Polsat , und so wie ich es schon mitgekrigt habe , binn nicht der einziger den sie auf 200 inerhalb von 10 sekunden bringen..

:emoticon-0137-clapp sehr gut, das gefällt mir!

hottehue · 26. Oktober 2010

AW: Gespräch mit der Hotline aufnehmen lassen?

czutok schrieb:
ich mache die armen leute imer richtig zu sau , weil anders ist es nicht möglich mit denen zu komuniziren

Prinzipiell machst Du das richtig. Mir tun nur die armen Leute leid, die in den Call-Centern sitzen und den Betrug machen müssen - für nen Appel und nen Ei. :diablo:

czutok · 26. Oktober 2010

AW: Gespräch mit der Hotline aufnehmen lassen?

@hottehue

es ist ja auch nicht meine schuld das sie da leute ansetzen die nicht mal wisen was ne sateliten schüsel ist geschweige ein CI modul oder Aktivirungs impuls !

John Doe · 27. November 2010

AW: Gespräch mit der Hotline aufnehmen lassen?

Hallo

Ich sage immer nein, vor allem Skai

Allgemeine Umfragen Gespräch mit der Hotline aufnehmen lassen?

luckybyte

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