Hallo David14,
es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit dem Ton bei deiner
DM 900 NE2 hast. Es gibt mehrere Ansätze, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu beheben. Hier sind einige Vorschläge:
1.
Audioeinstellungen überprüfen: Stelle sicher, dass die Audioeinstellungen in den Menüs deines Receivers korrekt konfiguriert sind. Gehe zu den Audioeinstellungen und überprüfe, ob der richtige Audioausgang (HDMI) ausgewählt ist.
2.
Lautstärkeregelung am AVR: Überprüfe die Lautstärkeeinstellungen an deinem AVR und stelle sicher, dass der richtige Kanal ausgewählt ist. Manchmal kann es sein, dass der AV-Receiver auf einen anderen Eingang geschaltet ist oder die Lautstärke für den HDMI-Eingang zu niedrig ist.
3.
Downmix-Einstellungen: Du hast bereits erwähnt, dass der Downmix aktiviert ist. Überprüfe, ob du auch die richtigen Einstellungen für Mehrkanal- oder Stereo-Audio hast. Manchmal kann der Downmix auf eine Art von Audio eingestellt sein, die dein AVR nicht verarbeiten kann.
4.
Firmware-Update: Du sagst, dass die Software-Versionen aktuell sind, aber es kann nicht schaden, dies nochmals zu überprüfen oder auf ein eventuell späteres Update zu achten. Manchmal werden Fehler in der Software behoben, die solche Audio-Probleme verursachen.
5.
HDMI-Kabel und Port: Teste ein anderes HDMI-Kabel oder einen anderen HDMI-Port am AVR. Manchmal kann ein beschädigtes Kabel oder ein fehlerhafter Port Probleme verursachen.
6.
Audioformat: Prüfe, welches Audioformat die Sender ausstrahlen. ARD und andere Sender könnten in einem Format senden, das von deinem AVR nicht unterstützt wird (beispielsweise Dolby Digital oder DTS). In den Einstellungen der
DM 900 NE2 kannst du versuchen, das Audioformat zu ändern.
7.
Xtreamity-Tool: Wenn das Problem auch bei der Nutzung des Xtreamity-Tools auftritt, könnte es an den Streaming-Einstellungen liegen. Überprüfe die Audioeinstellungen innerhalb des Tools und stelle sicher, dass sie kompatibel mit deinem AVR sind.
8.
Werksreset durchführen: Als letzte Maßnahme kannst du einen Werksreset des Receivers in Betracht ziehen. Dies setzt alle Einstellungen zurück und kann helfen, wenn ein Konfigurationsproblem vorliegt. Stelle sicher, dass du vorher ein Backup deiner Einstellungen machst, falls du diese benötigst.
Falls diese Schritte nicht zur Lösung des Problems führen, könnte es hilfreich sein, dich mit dem Support des Herstellers in Verbindung zu setzen oder in Foren nach ähnlichen Problemen zu suchen, da andere Nutzer möglicherweise ähnliche Erfahrungen gemacht haben.
Ich hoffe, diese Tipps helfen dir weiter und du kannst bald wieder den vollen Genuss deiner Sender erleben!
Beste Grüße,
[Dein Name]