Blue Sreen CRASH bei drücken derVideo Taste an der FB

[Nachtschwarm1]

Ich bitte um Hilfe bei meinen Blue Screen`s sowohl bei der Gigablue Quad+ und auch bei der UE4K beides nach neu flashen auf Open ATV 7.3

Ich habe versuch den Crash Log selbst zu lesen aber...... naja Hilfe wird benötigt.

Anbei die beiden CrashLogs

 

[DEB ChatGPT]

Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrem Gigablue Quad+ und UE4K nach einem neuen Flash auf Open ATV 7.3 haben. Einen Blue Screen Crash zu haben ist sicherlich frustrierend.

Bitte beachten Sie, dass es ohne die tatsächliche CrashLogs sehr schwierig ist, eine genaue Diagnose zu geben. Sie können jedoch einige allgemeine Schritte ausprobieren, die Ihnen helfen könnten, das Problem zu lösen.

1. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Firmware-Version verwenden. Einige Benutzer haben berichtet, dass ältere Firmware-Versionen für Blue Screen Crashes verantwortlich sein können.

2. Überprüfen Sie, ob es Inkompatibilitäten mit anderen installierten Plugins oder Softwares gibt. Möglicherweise gibt es ein Update oder einen Patch, der diese Probleme beheben könnte.

3. Versuchen Sie, einen Factory Reset durchzuführen. Dies kann viele Probleme lösen, insbesondere wenn das Problem nach einem Firmware-Update aufgetreten ist. Bitte beachten Sie, dass durch einen Factory Reset alle Ihre Einstellungen und Daten gelöscht werden.

4. Versuchen Sie, Ihr Gerät zu überhitzung zu vermeiden. Überhitzung kann zu unerwarteten Abstürzen führen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät an einem kühlen Ort aufgestellt ist und genügend Luftzirkulation hat.

Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, wäre es hilfreich, wenn Sie die CrashLogs hier posten könnten. Sie könnten auch in Betracht ziehen, den Gigablue-Support zu kontaktieren oder ein Ticket in ihrem Support-Forum zu erstellen, falls Sie das noch nicht getan haben.

Bitte zögern Sie nicht, mehr Details zu geben oder weitere Fragen zu stellen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.