Support Programm öffnet nicht

[octopussy9]

Hallo ich habe auf einem Rechner mein Rechnungsprogramm von Sage installiert, alles sauber abgeschlossen.
Wenn ich das Programm starte., kommt ganz der drehende Kreis und das wars.
Wo kann ich denn schauen , warum das Programm nicht startet?

 

[dewildschwein500]

Hi @octopussy9,
ein Anlaufpunkt ist die Ereignisanzeige

Die Ereignisanzeige findet man am besten über die Windowssuche oder händisch über den "Ausführen"-Dialog starten:
[WIN]+[R] => eventvwr.msc => [OK]

Spoiler: Ereignisanzeige

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[octopussy9]

die habe ich ich offen wo genau kann da was stehen?

 

[dewildschwein500]

Hi @octopussy9,
einfach das Rechnungsprogramm nochmal versuchen zu starten und dann im Ereignisprotokoll nach neuen Meldungen Ausschau halten ... die Listen können mit [F5] aktualisiert werden.
Wenn ein Programm abstürzt, dann taucht in der Regel min. eine Meldung mit diesem Fehler/Kristisch Symbol () auf.

 

[octopussy9]

ok ich schau, hatte ich schon so gemacht