Support Startet nur bis Dreick mit Rufezeichen

[Klarta]

Hallo. habe mir aus versehen die Karte gelöscht. Jetzt startet er immer bis zu dem dreieck mit Rufezeichen. Reset schon probiert.Es kommt auch wiederherstellung bis 100% aber dann wieder das selbe.
Bitte um hilfe.

Spoiler: Display-Anzeige von der Wiederherstellung

Du musst Regestriert sein, um das angehängte Bild zusehen.

 

[Lecter]

Keine weiteren Infos zum Gerät? Bitte teile uns zunächst mal die ersten beiden Zeichen der Seriennummer mit.

 

[jungblume2005]

das ist ein NAV4-Gerät, zu erkennen an dem Wiederherstellungs-Bildschirm.
es muss in MDC eine oder mehrere Karte aktiv sein. wenn da keine Karte drin steht wird es kniffliger.
entweder den Tomtom-Support aufrufen, oder weist du noch die letzte Map-Version vom Navi?
dann könntest du die Karte selber aufspielen und danach von MDC reparieren lassen. aber ob diese Variante funktioniert weis ich nicht so genau.

Spoiler: TomTom MyDrive Connect

Du musst Regestriert sein, um das angehängte Bild zusehen.

die "beschädigte" Karte reparieren lassen. P.S.: wenn die Karte nicht zum Navi gehört, kann die danach auch verschwunden sein

Du musst Regestriert sein, um das angehängte Bild zusehen.

 

[Klarta]

Keine weiteren Infos zum Gerät? Bitte teile uns zunächst mal die ersten beiden Zeichen der Seriennummer mit.

Mit dem fängt es an VF22 GO 50
Leider finde ich nicht mehr

Habe jetzt mal die speicherkarte rausgenommen. Reset hat funktioniert. Dann kam neue Software runterladen Navcore oder so.Lädt aber schon über 1 std?

 

[jungblume2005]

das mit dem Downloaden dauert auch, das Navcore hat eine Größe von ca. 500-650 MB + eine Map z.B. Europa-West ca.6,3GB,
einfach MDC mit dem Navi arbeiten lassen - so 2 bis 4 Stunden kann das schon mal dauern
gebe bitte ein Feedback, ob es geklappt hat

 

[Klarta]

Sollten da nicht Prozente oder so stehen?

Spoiler

Jetzt startet er wieder. Allerdings jeine karte verfügbar. Auch keine zum Downloaden

 

[jungblume2005]

ist denn deinem Navi überhaupt eine Karte zugeschrieben?

Spoiler: Karten-Status auf dem Navi

Du musst Regestriert sein, um das angehängte Bild zusehen.

Du musst Regestriert sein, um das angehängte Bild zusehen.

weist du noch die letzte Karten-Version die auf dem Navi drauf war?

 

[Klarta]

Ok. Habe Jetzt Speicherkarte wieder rein. Neustart und MDC hat alles aktualisiert. Funktioniert wieder danke