Der TE nennt seine Befürchtungen (Pairing) und bitte um Hilfestellung und Erfahrungswerte.
Wer diskutiert denn mit Sky? Dies bitte dem Fachmann ehrenamtlich überlassen. Schriftlich.
Der Kunde nutzt jetzt auch kein Sky-Gerät. Er kann die Karte ungenutzt liegen lassen, ein
Alphacrypt nutzen (wie es auf sky.de bis 10/2014 auf der Homepage als Empfangsalternative noch benannt war) oder auch schweigen, wen interessiert es? Kunden mit gepairter V14 ohne Leihgerät forderten ihre Gebühren zurück und bekamen vor Gericht Recht (siehe Signatur).
Der TE schließt hier nach Kündigung einen neuen Vertrag ("Verlängerung"). Mit oder ohne Leihgerät. Sky weiß alles, hat alle Daten. Wenn Sky einen Vertrag neu abschließt ohne Leihgerät, dann muss Sky auch eine passende Smartcard zur Verfügung stellen. Alternative: Sky darf Leihgerät aufzwingen? Wo steht das??
Die Gerichte sehen es anders.
Man kann neue Verträge auch online ohne Leihgerät abschließen, mit eigenenm Receiver. Pairing ist nur zulässig mit dem in den Kundendaten hinterlegten Receiver. Ein Tausch von eigenem Receiver zu Leihreceiver ist nach 1.5.2 der AGB unzulässig, den Receiver/TV/SAT-Anlage stellt nach 2.1.1 der AGB der Kunde! Gelten die AGB nicht mehr??
Hier einfach Leihgeräte zurücksenden, die werden ausgetragen. Dann Vertrag telefonisch verlängern. Mangels neuer Hardwrae kommen auch keine anderen EMM.
Darauf achten, dass Sky Entertainment im Paket nach Verlängerung enthalten ist, nicht Starter (wenn man bisher Sky Welt gebucht hatte, dieses Grundpaket Sky Welt läuft aus.)
@Radix2k
Eine sehr gute Frage von Dir! Wie konnte man die V14 bisher nutzen?
Meine Frage an Dich: Bis 07/2015 versendete Sky ja zehntausendfach an jeden Interessierten jahrelang eine solo V14 ohne Frage nach Hardware des Kunden. Man konnte ankreuzen: "Habe Seriennummer nicht zur Hand" und fertig. Sky wusste weder Marke noch Modell des Kundenreceivers.
Also: Was dachte Sky, welche Geräte diese zehntausenden Kunden nutzen??