Sky Verlängerung unaufgefordert - ab jetzt monatlich kündbar

[merlin57]

Wenn du auf Kündigen drückst siehst du das Angebot und eine Nummer zum anrufen..oh je..
So einfach wollen die dich dann doch nicht loswerden.
Aber warum die Welle jetzt schon?
In 6 Monaten reicht die auch noch

 

[christian.m1986]

@Teoha
Bist du dir ganz sicher wegen des guten Rückholangebotes? Bin aber abgesehen von meinem noch laufenden Vertrag mal gespannt, was Sky Weihnachten so raushaut und oft verlängern die ja ihr Angebot noch über Neujahr hinaus.
Ok und so wie du sagst mit dem Kündigen im Januar, wäre dann theoretisch schon einen Monat früher Schluss, aber die Hoffnung auf ein besseres Rückholangebot besteht?

1000 Dank für deine Hilfe schon mal, aber auch an alle hier. Scheinen alles super Leute hier im Forum zu sein. Darüber frreue ich mich

 

[Radix2k]

@christian.m1986
Kettenpostings sind laut Boardregeln nicht erlaubt, es gibt bei deine Beträgen links unten einen Button "Bearbeiten" den solltest du verwenden, dann braucht nicht jedesmal ein Mod deine Kettenpostings zusammen führen !

 

[christian.m1986]

@Radix2k Danke für den Hinweis. Werde es beachten

 

[Teoha]

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Nein.
Du hast es noch nicht verstanden.

 

[christian.m1986]

Dann weiß ich auch nicht...

 

[Teoha]

Ok, letzter Versuch.

Wenn Du Sky möglichst lange Zeit geben willst um dir vor Beendigung deines Abos (am 29.2.20) ein Rückholangebot zu machen,
dann muss du ja möglichst früh kündigen, oder ?

Und der frühest mögliche Kündigungs-Abschick-Zeitpunkt, der ein Aboende am 29.2. bewirkt, ist der 26.01. (= 6 Tage vor Monatsende, bedeutet, die Kündigung
wird nicht mehr zu Ende Januar wirksam, da hättest du spätestens 7 Tage vor Januarende -bis 25.01.- kündigen müssen)

Das gilt auch so für jeden anderen Ausstiegsmonat, den du dir aussuchst. Wenn Du meinst, im Dezember gibt es die besten Rückholangebote (was nicht unwahrscheinlich ist) und du willst daher zu Ende Dez kündigen, dann solltest du als frühestens 6 Tage vor dem 30.11 tun.

 

[christian.m1986]

Dann kündige ich so, dass die Kündigung ab dem 27.01.2020 dort eintrudelt. Vielen Dank, jetzt hab ichs ungefähr verstanden!

 

[Teoha]

Exakt. Wenn Du z.b. erst am 20.02. kündigst (was ja möglich wäre) hat Sky nur noch wenige Tage Zeit, das alles im System einzutragen, die Kündigung zu bestätigen und dir ein Rückholangebot zu machen. Supoptimal

 

[cunster]

Hallo,
ich habe dieses Schreiben nicht erhlaten, dennoch wurde mir am Telefon gesagt, dass ich meinen Vertrag zu bisherigen Konditionen weiterführen kann. Verlängerung um 24 Monate, monatlich kündbar zu 32,99 Euro. Bin damit zufrieden. Ende des Jahres wäre mein Vertrag ausgelaufen.
Da mir das nur am Telefon gesagt wurde, bin ich etwas skeptsich. Im Kundencenter kann ich dazu nichts finden (hab es vielleicht auch übersehen).
Wo kann ich diese Informationen finden?
VG
cunster

 

[Teoha]

Schreib dein Problem ins S&F Forum, ein Mod prüft das dann für dich.

 

[merlin57]

Auf Telefonisch kannst du jedenfalls gar nichts geben

 

[cunster]

Die Befürchtung habe ich nämlich auch.

 

[RuckZuck]

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Ruf doch morgen einfach nochmal an und frag nach ob du das Angebot auch schriftlich haben kannst. Eigentlich ist Sky dazu verpflichtet dir das Angebot auch in schriftlicher Form zukommen zu lassen.

 

[Teoha]

Sky schickt keine individuellen Angebote und ist auch "eigentlich" nicht dazu verpflichtet.