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Sky Deutschland Sky: Über 40 000 neue Kunden und schwarze Zahlen

AW: Sky: Über 40 000 neue Kunden und schwarze Zahlen

Das hört sich an, wie ein Rückfall in frühere, finstere Zeiten; muss aber sagen, dass ich zuletzt bessere Erfahrungen mit Sky gemacht habe. Ich glaube es liegt auch viel am Vermittler des Abos (vom wem war das alte Abo) bzw. wieso die Verlängerung nicht durchgewunken wurde. Eigentlich sollte Sky inzwischen gelernt haben, dass man auch Bestandskunden pflegen muss.

Will jetzt auf den neuen 2 TB-Receiver wechseln, mal sehen wie sie sich anstellen....
 
AW: Sky: Über 40 000 neue Kunden und schwarze Zahlen

ich glaube eher daran, wie man sich gegen über Sky verkauft ;o) man muss gut schmieren und argumentieren usw. *fg* da bin ich auch mal gespannt..........ein Kollege hat den 320gb erst mal dem 5 mal kündigen bekommen. was kostet das teil eigentlich...ich kann ja auch selber gucken
 
Zuletzt bearbeitet:
AW: Sky: Über 40 000 neue Kunden und schwarze Zahlen

Das würde mich sehr interessieren :ja

Post doch mal, wie der Versuch des Tausches ausgegangen ist :good:
 
AW: Sky: Über 40 000 neue Kunden und schwarze Zahlen

Das alte Abo hatte ich mir damals auch beim Sky-Stand im Saturn geholt.
Das ist aber sicherlich unerheblich. Bei der Verlängerung zählt meiner Meinung nach einzig der, der es an der Hotline bearbeitet.

Eigentlich sollte Sky inzwischen gelernt haben, dass man auch Bestandskunden pflegen muss.
Das müssen die in der Tat erst lernen.
Meine Erfahrung, über viele Jahre, ist, dass die jede Lücke ausnutzen wie es nur geht. Jeder Cent zählt. Wie sauer der Kunde auf Sky ist, ist denen sowas von Schnuppe!

Unser aller Problem als Kunde ist das Monopol von Sky!
Die sind ja auch nicht ganz dumm und betreiben Marktforschung, etc. und wissen ganz genau: wenn der Kunde Sky schauen möchte, wird er das auch und wird auch dafür bezahlen.
Durch solche Aktionen wie meine freuen die sich nur, weil sie dadurch einen Neuabschluss mehr in den Quartalszahlen haben.

Stellt Euch nur mal vor, wie schön das (für uns) wäre, wenn es ein Konkurrenzangebot zu Sky gäbe!
 
AW: Sky: Über 40 000 neue Kunden und schwarze Zahlen

ich hab für September gekündigt... man wird sehen, was passiert...ich warte immer bis zum Schluss...die rufen ja mehr mal's an...am Anfang immer schon nein sagen und kurz vor Ende kommt da immer noch was gutes!!!!!! Außer die haben jetzt durch die schwarzen Zahlen ihre Taktik geändert,...man wird sehen. Wichtig ist...ruhig bleiben...fällt ja einigen immer sehe schwer *fg*
 
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