Ich glaube viel mehr dass sie schlichtweg nicht die Kompetenz im Haus haben um das alles zu durchblicken. Welche Karte, Typen, Seriennummer, Rom-Versionen, Kundenbeziehung und Receiver, Sat,Kopfeinspeisung, Kabel und was weiß ich noch alles. Der Dienstleister NDS/Cisco macht das was beauftragt wird und bekommt das entsprechend entlohnt. Darum haben die auch nichts dagegen 5,6 oder mehr Aufträge zu erhalten. Wenn man denen sag schalte V13 ab, werden sie genau DAS machen, aber auch keinen Deut mehr; Stand ja nicht Auftrag, ein Dienstleister wird nicht willkürlich irgend was machen, das ist auch für ihn viel zu heiß.