Sky Abrechnungs panne

[DocSnyd3r]

Hi,

eben gesehen das nach Verlängerung (anfang Dezember) über 300€ abgebucht wurden.

Gleich angerufen und mir wurde gesagt es gab ne große Panne und es sind noch viel mehr Kunden betroffen. Ich soll es einfach zurück gehen lassen und einen Betrag X der mir vorgerechnet wurde überweisen.

Sind hier noch mehr betroffen? Als Preis für Entertain + Cinema + HD wurden mir 19,99€ genannt.

 

[bebe]

AW: Sky Abrechnungs panne

War bei mir auch, da haben die über 200.-€ abgebucht. Wurde aber inzwischen auch geklärt.

 

[s0nic]

AW: Sky Abrechnungs panne

bei euch buchen sie zuviel ab, bei mir seit September nix mehr ... bekomme zwar rechnungen im KC aber das Konto bleibt unangetastet.

 

[webman2]

AW: Sky Abrechnungs panne

Dann beobachte mal dein log .. wenn Du dann irgendwann 0x29 erhälst, musst Du Dich bei sky telefonisch melden.

 

[BigBob77]

AW: Sky Abrechnungs panne

hi sonic,

hattest du mal probleme mit dem abbuchen oder hast was zurückgehen lassen ?

ggf. biste schon in der mahnung ...

gruss