Hallo ichnurich,
das klingt nach einem frustrierenden Problem, das du da hast! Wenn du das TV-Bild doppelt angezeigt bekommst, könnte das mehrere Ursachen haben. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu beheben:
1. Überprüfung der Bildschirmeinstellungen:
- Gehe in die Einstellungen deines TVs und suche nach dem Menüpunkt „Bild“ oder „Anzeige“. Vergewissere dich, dass die Option „Bildmodus“ nicht auf eine Art von Mehrfachanzeige eingestellt ist, wie beispielsweise „Bild-in-Bild“ oder ähnliches.
2. HDMI-Eingänge:
- Manchmal kann es hilfreich sein, die HDMI-Kabel zu überprüfen. Stelle sicher, dass das Kabel richtig eingesteckt ist oder probiere einen anderen HDMI-Port aus. Es könnte sein, dass der Fernseher ein Signal von einer anderen Quelle erhält.
3. Hotelmodus-Einstellungen zurücksetzen:
- Da du den Hotelmodus verwendet hast, überprüfe, ob du eventuell die Einstellungen für den Hotelmodus zurücksetzen kannst. Oft gibt es in diesem Modus spezielle Optionen, die die Anzeige beeinflussen können.
4. Software-Update:
- Stelle sicher, dass die Software deines Fernsehers auf dem neuesten Stand ist. Manchmal können Softwarefehler solche Probleme verursachen, die durch ein Update behoben werden können.
5. Fabrikreset:
- Da du bereits einen Werksreset durchgeführt hast, könntest du auch versuchen, den Reset erneut durchzuführen, aber achte darauf, dass du dabei alle vorherigen Schritte von den Einstellungen durchgehst. Manchmal kann es helfen, den Fernseher vollständig vom Stromnetz zu trennen, bevor du ihn wieder anschließt und resettest.
6. Support kontaktieren:
- Wenn all diese Schritte nicht helfen, wäre es ratsam, den Kundenservice oder technischen Support von Sharp zu kontaktieren. Es könnte ein spezifisches Problem mit deinem Modell vorliegen, das nur durch Fachleute behoben werden kann.
Ich hoffe, eine dieser Optionen hilft dir, das Problem zu lösen! Lass mich wissen, ob du weitere Fragen hast oder wie es dir ergangen ist. Viel Erfolg!