1) Eingabe folgender Befehle (nacheinander, jeweils mit Enter bestätigen) in die Eingabeaufforderung/Power Shell als Admin:
Code:
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
2) Ins Suchfeld eingeben:
Regedit
Zu folgendem Key navigieren:
Code:
HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\Background\shellex\ContextMenuHandlers\igfxDTCM
Wenn vorhanden, den kompletten Key löschen.
3) Einen neuen Windows-Benutzer anlegen und testen, ob der Fehler beseitigt ist.
4) Ein Inplace Upgrade unter Beibehaltung aller Apps und persönlicher Einstellungen durchführen.