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Hardware & Software Windows 11 24H2: BSOD Probleme bei bestimmten SSDs – Das kannst du tun

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Die neuesten Informationen von Windows Latest zeigen, dass Windows 11 24H2 auf einigen Computern zu Totalausfällen und Bluescreens führt, verursacht durch Western Digital SSDs.

Welche SSDs sind betroffen?

Laut Angaben von Windows Latest handelt es sich um SSDs von Western Digital.
Berichten zufolge haben folgende Modelle Probleme:

  • WD SN770
  • WD SN580

Diese SSDs benötigen 200 HMB (Host Memory Buffer), was in der Vergangenheit bereits zu Komplikationen mit Windows 11 23H2 geführt hat, jedoch aus anderen Gründen.

Was verursacht die Abstürze?

Die Abstürze treten nur auf, wenn Nutzer auf die Version 24H2 von Windows aktualisieren.
Es wird ein Bluescreen mit der Fehlermeldung "critical process died" angezeigt, wenn eine der betroffenen SSDs verwendet wird.

Berichten zufolge hängen die Abstürze mit fehlerhaften Speichertreibern zusammen, die nicht mit den 200 HMBs der SSDs kompatibel sind.
Weder eine Neuinstallation von Windows 11 noch eine Umplatzierung der SSD hat das Problem behoben.
Es existiert jedoch derzeit ein Workaround.

Wie kann man das Problem beheben?

Die derzeit einzige bekannte Lösung besteht darin, HMB zu deaktivieren, indem in der Registrierung "HMBAllocationPolicy = 0" eingestellt wird.
Dadurch wird HMB für alle SSDs deaktiviert, was die Leistung beeinträchtigen kann.
Der Bluescreen sollte jedoch nicht mehr erscheinen, bis Microsoft eine offizielle Lösung bereitstellt.

So ist die Vorgehensweise:
  • Öffne den Registrierungseditor und gehe zu HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\stornvme\Parameter\Device
  • Wenn der Eintrag HMBAllocationPolicy fehlt, erstelle ihn manuell, indem du mit der rechten Maustaste in den rechten Bereich klickst und Neu → DWORD (32-bit) Wert auswählst
  • Benenne den neuen Wert HMBAllocationPolicy
  • Setze den Wert von HMBAllocationPolicy auf 0
  • Doppelklicke auf den neuen HMBAllocationPolicy-Wert, setze die Wertdaten auf 0 und klicke auf OK
  • Starte deinen PC neu
Es wird berichtet, dass sowohl Microsoft als auch Western Digital über die Probleme informiert sind und an einer Lösung arbeiten.
Bisher wurde jedoch noch keine offizielle Ankündigung dazu gemacht.

Möglicherweise wird das Update auf 24H2 für betroffene Hardware vorübergehend pausiert, um weitere Abstürze zu verhindern, bis ein Patch verfügbar ist.
 
zum Glück hab ich noch Windows 10, weil ich habe diese SSDs eingebaut....hoffe die finden schnell eine Lösung

Das spielt jetzt bei dem Update eine Rolle, es hat aber auch schon genügend Updates bei Windows 10 gegeben wo alles lahm gelegt wurde.
Finger weg von solchen Updates, sollen andere testen die es nicht abwarten können.
 
Also ich habe bei 3 Notebooks die WD SN850X verbaut, bei der zumindest tritt das Problem nicht auf. Scheint wirklich nur einige Modelle zu treffen.
 
moin, ich bin jetzt schon eine ganze Weile im Canary channel (windows insider Programm, frühstmögliche Stufe updates zu testen) unterwegs und muss sagen, (toi,toi,toi) noch keine Schwierigkeiten bis jetzt gehabt.
 
schön, nicht alleine zu sein. Hatte das Update gleich in den ersten Tagen installiert und dann wegen BSOD gleich wieder zurückgerollt.
Ich bin mal gespannt, wann MS einen ordentlichen Fix dafür anbietet.
 
Zumindest gibt es ein heute veröffentlichtes Firmwareupdate für o.g. SSDs. Damit sollte der BSOD Geschichte sein.
 
Da habt ihr natürlich recht. MS muss jetzt aber noch einbauen, dass deren Updater prüft, welche Firmware auf der SSD installiert ist.
Aktuell verweigert er nämlich das Update auch nach FW-Update. Aber das ist mir so rum auch viel lieber, als wieder im BSOD zu landen.
 
Hallo Freunde, habe ein Laptop von ACER mit SSD. Nun weiß ich leider nicht welche SSD eingebaut ist. Wie kann man das rausfinden? Weiß jemand etwas? Freue mich über Antworten. Im voraus DANKE.
 
Mensch, na klar.....hab ich völlig vergessen dass es im Gerätemanager zu sehen ist. Vielen lieben Dank für die schnelle Antwort, edgonzo. Manchmal sieht man den Wald voller Bäume nicht :cool:

edgonzo, habe sicherlich Glück mit der SSD. Es ist eine SSD-INTEL SSDPEKNWO10T8. Also, nochmals vielen Dank :)(y)
 
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