Nach Umstellung Hd Sender fehlen

hi

habe ein voll abo aber nach der umstellung werden National Geographic Channel HD -- Disney CinemagicHD und History HD nicht frei

der rest ist alles frei

habe eine dream 800 Ccam 2.1 der humax mit prem.. zertifikat will nicht mehr ( fordert eine neue karte nach softupdate )

kann leider jetzt nicht anrufen da die sich bestimmt fragen der hat doch kein hd rec. oder hat einer einen rat ( auch mit fehlercode angabe falls die es wissen wollen )
mfg
mike

funzt jetzt alles da ich ein neues freischaltsignal habe senden lassen