Support Mein Fritz!Box 7490 Problem

[CV-Skipper]

Was ist denn schlimm daran, die FritzBox neu aufzusetzen ?
Wenn du nicht ins Menü kommst (auch nicht mit dem PW auf dem Boden der FB ?) bleibt dir nichts anderes übrig als neu einzurichten.
Ist kein Hexenwerk !

 

[Faulkner]

Das Paßwort steht auf dem Boden. Da ist ein Aufkleber.

 

[modino2711]

auf dem boden steht nur der wlan schlüssel, passwort
muss beim erststart eingerichtet werden.
hab meine nämlich grade in der hand.

 

[Faulkner]

Stimmt wieder

Edit: Ist nicht im FB Karton ein Zettel dabei mit Erstpaßwort?

 

[Lecter]

Jepp, er hat das PW für den Zugang der Menü-Oberfläche gemeint.

 

[renato2]

Kennwort vergessen

Spoiler: Kennwort

Sie müssen registriert sein, um Links zu sehen.

Eigenartig:
1. Verbindungsabbrüche
2. Kennwort vergessen
als 3. = Lassen wir uns überraschen

 

[modino2711]

Ist nicht im FB Karton ein Zettel dabei mit Erstpaßwort?

bei providerboxen, zb 1+1 ja, aber nicht bei orginalboxen
da muss bei erststart oder beim zurücksetzen ein passwort
festgelegt werden.
@renato
er will die box doch nicht zurück setzen, aber ohne passwort
bleibt ihm nix anderes übrig.

 

[renato2]

Laut o.g. Link kann er Kennwort zurücksetzen (per Mail), oder Werkseinstellung vornehmen.

 

[modino2711]

per mail aber nur wenn " Push Service Mail senden " aktiviert ist
in der box, ist standardmässig aber nicht aktiv.

 

[Smiley007]

Das hört sich nach verlorener DSL Synchronisation an oder verlorener Verbindung zum Provider. Mehr dazu sagt die das Log.

Da hilft bei fehlenden Passwort, nur ein Zurücksetzen der Box weiter.

Edit: Das Zugangspassword für die Oberfläche wurde erst vor wenigen Jahren eingeführt und ist bei älteren Box nicht auf der Rückseite abgebildet.

 

[Ipo]

Zitat:
aber bei Einlogen fehlt mir das Passwort? Und ohne dem Passwort müsste ich Fritz!Box zurücksetzen, und das will ich nichts.
Gibt es weitere Möglichkeiten um mich zu Einlogen?
-----------------------
Ja gibt es.
Normalerweise kann dein Provider dein Passwort zurücksetzen.
Abhängig von der Firmware, 1u1 kann das, ob deiner das kann musst fragen.
Also rufe da an und erlaube ggf. den Zugriff durch den Provider.
Oder du setzt die Werkseinstellungen ...

 

[Fozzybär]

Und die Telefonmethode? Passwort wäre dann Standard admin.

Werkseinstellungen der FRITZ!Box laden​

Laden Sie die Werkseinstellungen, um alle individuellen Einstellungen zu löschen, die Sie in Ihrer FRITZ!Box vorgenommen haben. Das ist z.B. sinnvoll, wenn Sie die FRITZ!Box an einem anderen Standort einsetzen oder an einen anderen Anwender weitergeben möchten. Außerdem werden dabei ungeeignete Einstellungen gelöscht, die eine korrekte Funktion der FRITZ!Box verhindern.
Die Werkseinstellungen können Sie entweder über die Benutzeroberfläche laden, oder mit einem Telefon, das mit der FRITZ!Box verbunden ist.

Werkseinstellungen mit Telefon laden​

Mit IP-Telefonen, z.B. FRITZ!App Fon, können keine Tastenbefehle an die FRITZ!Box gesendet werden, daher ist das Laden der Werkseinstellungen mit IP-Telefonen nicht möglich:

Keypad im Telefon einrichten​

Keypad-Sequenzen sind Zeichen- und Ziffernfolgen, mit denen Sie Leistungsmerkmale aktivieren und deaktivieren können. An einem Telefon, das an der Basisstation der FRITZ!Box angemeldet ist, z.B. FRITZ!Fon C5, können Sie Keypad-Sequenzen sofort nutzen. An einem Telefon, das mit dem Anschluss für ISDN-Geräte ("FON S0") verbunden ist oder an einem Schnurlostelefon, das nicht an der Basisstation der FRITZ!Box angemeldet ist, müssen Sie die Funktion Keypad erst einrichten:

1. Richten Sie das Telefon so ein, dass damit Keypad-Sequenzen (Zeichen- und Ziffernfolgen wie *121#) gesendet und Sonderzeichen wie * und # gewählt werden können. In vielen Telefonen richten Sie die Funktion über das Menü "Betrieb an Telefonanlagen > Wahloptionen > Wahl von * und #" ein.

Werkseinstellungen laden​

1. Geben Sie am Telefon #991*15901590* ein und drücken Sie die Gesprächstaste (Hörer abheben).
2. Legen Sie nach ca. 3 Sekunden wieder auf.
3. Während des Vorgangs blinken alle LEDs einmal auf. Sobald die WLAN-LED durchgehend leuchtet, ist das Laden der Werkseinstellungen abgeschlossen.

 

[dersate]

Hallo,

ich danke euch allen, für die gute Tipps. Mein Fritz!Box 7490 ist ca. 4-6 Jahren alt, und im letzten Zeit macht er mir immer Problemen, die ich nichts selber beheben kann, aber der läuft noch immer?
Und, da ich nichts viel Ahnung von dem allem was sie mir vorschlagen habe, frage ich euch, was denken sie über dem neuen Fritz!Box 7590? Danke euch.
PS. Und, ich Wünsche euch Frohe Weichnacht Fest und guten Rutsch in das neuen Jahr!!

Gruß
dersate

 

[Ipo]

Probleme, naja, dann rufe deinen Anbieter an, der kann eingrenzen ob das ein Leitungsproblem ist oder ob die Fritzbox in Frage kommt.
Die 7490 ist grob gesagt kein schlechter Router.
Wenn die im Verdacht steht, kannst ein Recovery machen. Bekommst vom ftp-Server von AVM.
Eine neue Fritzbox ist nicht sofort der 1. Schritt.

 

[modino2711]

eine neue box behebt aber ein problem für dich nicht.
auch die muss eingerichtet werden, dann kannst du
auch hin gehen und die 7490 zurücksetzen. wenn die
dann läuft siehst du im log auch das problem, wenn
die alte box einen defekt hat, kannst du immer noch
neu kaufen. vor allen dingen eine export sicherung machen,
da sind alle relevanten einstellungen gespeichert.