Kündigung verpasst bei sky

[filius00]

habe gebucht nur für die 4 Sender

Ich will mich aktuell nicht zu weit aus dem Fenster lehnen, aber sind die nicht alle im Entertainment Paket drin?
Wenn dem so wäre könntest du Welt/Film in Entertainment umwandeln. Dieses kostet dann max. 25 Euro. Mach dich mal schlau, bin gerade nicht am PC sonst hätte ich selber mal geschaut.

 

[nikolis123]

ich habe gerade bei sky de angerufen

und sie machen mir ein Angebot das selbe Paket für 29,99 zwei Jahre 719,76

so zahle ich 37,99 für ein Jahr 455.88

die sind nicht ganz dicht

aber die Kündigung werde ich diesmal nicht verpassen

wo kann ich in KC kundigen

Nein machen die nicht die bieten mir das selbe Paket für 29.99 in Monat für 2 Jahre

was ich nicht möchte. ich wollte das kleine Paket behalten nur für die 4 Sender

hätte ich gekündigt dann hätte ich das selbe Paket günstiger bekommen dumm gelaufen

und ich möchte mit diesen Verein nichts mehr Zutun haben

ein Kunde weniger

 

[filius00]

Nein machen die nicht

An der Hotline kommst du da auch nicht weiter. Probiere es bei Sky&Friends, da
sind die aufgeschlossener. Du hast aktuell 2 Pakete (also gar nicht so klein), Entertainment wäre ja nur 1 was auch deutlich günstiger wäre. Am Ende ist und bleibt es deine Entscheidung, jammere aber nicht rum wenn du es nicht mal probiert hast. Und das der reduzierte Preis nicht so bleibt steht bei dir schon seit Abobeginn im Kundencenter, somit ist das allein dein Fehler gewesen.

 

[Smiley007]

Er hat doch geschrieben: Sky Welt + Sky Film ohne HD

 

[filius00]

habe gebucht nur für die 4 Sender

discoeri HD

natgeo HD

natgeo wild HD

histori HD

das schrieb er in #4
Mehr brauch er nicht (sagt er).

 

[nikolis123]

Die Kündigung von Sonntag hat Wirkung gezeigt die sind schnell wen es um Geld geht

Anruf von SKY heute wir bieten innen das Paket für 20.99 in Monat aber für 2 Jahre

habe sofort zugesagt ich möchte meine Doku Kaneele weiter anschauen

 

[Smiley007]

Dann muss Sky aber ordentlich unter Druck stehen.

Normal hat Sky Kunden am langen Artm verhungern lassen, wenn eine Kündigung zu spät kam oder vergessen wurde

 

[nikolis123]

keine Ahnung ich habe bekommen was ich wollte

und O2 habe ich heute auch gekündigt

ich werde nie wieder eine Kündigung verpassen

 

[filius00]

Normal hat Sky Kunden am langen Artm verhungern lassen

Immerhin haben sie ihn für mindestens 1 weiteres Jahr zusätzlich gebunden. Da er jetzt bereits
gekündigt hatte konnten sie ja nicht drauf hoffen das er es wieder vergisst.

 

[sammax]

Das ist das erste was ich nach jedem Vertragsabschluss mache hab da irgendwie Paranoia sonst gerade bei Sky den verbrecher

Sei es Sky oder ADAC Telefon internet ,dauert ja nur paar Sekunden ne Kündigung raushauen und dann bin ich auf der sicheren Seite

Bei Handy hab ich vorgesorgt ist monatlich kündbar

Gruss

 

[nikolis123]

Ich wollte eigentlich gar nicht kündigen weil ich und meine Frau 4-5 Sender gerne anschauen

aber das ist in meine Augen eine große Frechheit von 19.99 auf 37,99

es sollte ein Gesetz geben wie bei der Versicherung von PKW

dann könnte ich entscheiden ob ich bleibe oder kündige

 

[Hautdenlucas]

Versicherung von PKW, da kann man das Auto ja seiner frau vermachen und schon ist man raus.

 

[filius00]

eine große Frechheit von 19.99 auf 37,99

Da interpretierst du was falsch! Diese 19.99 sind ein befristeter Rabatt der ungekündigt am Stichtag endet. Das ist dann keine Tariferhöhung, auf die du wohl bei der Versicherung anspielst.
Außerdem wies ich schon mehrmals darauf hin das deine bevorzugten Sender alle im Entertainment Paket sind.
Somit hättest du den Grundpreis von vornherein reduzieren können.

 

[nikolis123]

Du hast recht aber die machen das nicht mit den Entertainment Paket
und in mein vertrag stecht nicht das der preis nach 2 jahre angepasst wird ich habe mein vertrag hier vor mir liegen

 

[filius00]

nicht das der preis nach 2 jahre angepasst wird

Das möchte ich bezweifeln. Der reguläre Preis ist immer mit hinterlegt (steht im KC direkt daneben). Und nochmal: Der Preis wurde nicht angepasst, der war von Anfang an so. Der Unterschied bestand darin das du einen befristeten Rabatt hattest. Sollte das, wider Erwarten, in deinem Schriftstück anders dargestellt sein hätten sie eh kein Anrecht auf Vollpreis gehabt.
Ist jetzt aber alles hinfällig, da es ja zu deiner Zufriedenheit geregelt wurde.