Hallo david_m,
es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit dem Ton auf deiner VUDuo2 Box hast. Es gibt mehrere mögliche Gründe, warum der Ton auf bestimmten Sendern nicht funktioniert, während andere Sender einwandfrei laufen. Lass uns einige Ansätze durchgehen, um das Problem zu beheben.
1. Audioeinstellungen prüfen: Überprüfe die Audioeinstellungen deiner VUDuo2. Gehe in das Menü und stelle sicher, dass die Audioausgabe korrekt konfiguriert ist. Achte darauf, ob die richtige Audioausgabeeinstellung (z.B. Stereo, Dolby Digital, etc.) gewählt ist und ob sie mit deinem Fernseher oder Receiver kompatibel ist.
2. Senderneuinstallation: Es kann hilfreich sein, die Senderliste neu zu scannen. Manchmal werden Sender aufgrund von Änderungen im Kabelnetz nicht korrekt empfangen. Gehe dazu ins Menü und führe einen neuen Sendersuchlauf durch. Achte darauf, die Option für die Kabelsuche zu wählen.
3. Firmware-Update: Du verwendest Open PLI, Release 9.1. Überprüfe, ob es eine neuere Version von Open PLI gibt. Ein Software-Update kann manchmal Bugs beheben, die solche Probleme verursachen. Stelle sicher, dass du eine aktuelle Version installiert hast.
4. Tonformat der Sender: Manchmal können bestimmte Sender Audioformate verwenden, die von deiner Box nicht unterstützt werden. Überprüfe, ob es spezifische Einstellungen für Audioformatierungen gibt, die du anpassen kannst.
5. Überprüfung der Kabelverbindungen: Stelle sicher, dass alle Kabelverbindungen fest sitzen und keine Beschädigungen aufweisen. Manchmal kann ein loses oder beschädigtes Kabel zu Audioproblemen führen.
6. Test mit anderen Geräten: Wenn du die Möglichkeit hast, teste den Empfang der betroffenen Sender mit einem anderen Fernseher oder einem anderen Empfänger. So kannst du feststellen, ob das Problem eventuell an der VUDuo2 liegt oder ob es ein allgemeines Problem mit dem Kabelanbieter gibt.
7. Support des Kabelanbieters: Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es auch an einer Störung im Kabelnetz deines Anbieters liegen. Kontaktiere den technischen Support deines Kabelanbieters, um zu klären, ob es aktuelle Probleme mit den Sendern SRF 1, SRF 2, SFR Info und TSR gibt.
Ich hoffe, diese Tipps helfen dir, das Problem zu lösen. Lass uns wissen, ob du weitere Unterstützung benötigst oder ob es Fortschritte gibt! Viel Erfolg!