Support Igo Primo zeigt keine Blitzer Warnung oder Schilder

Hey,
Ich habe ein Problem mit IGO es zeigt keine Warnung vor Blitzer und Verkehrsschildern.
Starte ich IGO geht alles nach ca 5 Sekunden Aktualisiert sich irgendwas und die Meldungen sind weg.
Sieht man unten an den 2 Bildern, bei dem 1. Bild habe ich es grade gestartet. Beim 2. Ist es ca 10sekunden an.
Ich hoffe ihr habt eine Idee woran das liegt.
Vielen dank

IGO 9.18.27.736653
Android 9 GPS Antenne vom Fahrzeug Original BMW

Zunächst folgende Fragen dazu:
1. Welche Nextgen-Version wird benutzt ?
2. Wurden die Bilder gemacht "wo das Auto im Wohnzimmer stand", oder bei einer Probefahrt ?

Entschuldige das ich diese Eckdaten Vergessen habe.
Version korriegiere ich im Start post. 9.18.27.736653
Die Bilder wurden bei einer Probefahrt gemacht. Allerdings Stand ich in dem Moment wo ich die Bilder gemacht habe. Das macht aber keinen unterschied. Wenn ich jetzt weiter fahre geht es trotzdem nicht mehr.