Nur mal so ne blöde Frage:
wie kommt ihr eigentlich drauf, dass AVM euch Geräte als Garantiefall repariert, wenn die durch einen Blitzschlag beschädigt wurden ?
Garantie heißt: der Hersteller garantiert, dass das Gerät nicht wegen fehlerhafter Bauelemente während der Garantiezeit ausfällt - und wenn doch, dann wird der Schaden repariert. Ein Blitzschaden ist von außen entstanden. Da reparieren die gar nix als Garantiefall. Sonst könnte man ja auch mit seinem Auto zum Hersteller gehen und eine kostenlose Reparatur des Blechschadens verlangen, der durch einen heruntergefallenen Ast erzeugt wurde.
Mal ganz davon abgesehen, dass Garantie eine freiwillige Leistung der Hersteller ist, deren Bedingungen durch die festgelegt werden (im Unterschied zur Gewährleistung).
AVM verlangt übrigens immer eine Rechnungskopie, auch wenn das Geräte noch gar nicht lang genug verkauft wird, um die 5 Jahre schon erreicht zu haben.
AVM wird die Abwicklung als Garantiefall übrigens ablehnen, wenn die nachträglich feststellen, dass es ein Blitzschlag war - da gibts oft deutliche Hinweise zu.