Seit kurzem kann es vorkommen, dass es beim Einlösen von Amazon-Geschenkkarten bei Marketplace-Händlern zu Problemen kommt. Amazon weist da bei verfügbarem Geschenkguthaben bei einer solchen Bestellung darauf hin: „Das Geschenkkartenguthaben kann für diese Bestellung nicht verwendet werden.“
Amazon sei aufgrund der Gesetzgebung für Zahlungsdienstleister dazu verpflichtet, bei „bestimmten Transaktionen mit Geschenkkarten personenbezogene Daten zu erheben und zu überprüfen“. Dies sei beispielsweise der Fall, wenn man eben bei einem Marketplace-Verkäufer einkauft. Das sind Verkäufer, die Amazon als Marktplatz-Plattform nutzen, um ihre Artikel zum Kauf anzubieten, auch dann, wenn Amazon die Versandabwicklung übernimmt. Bei Bestellungen direkt von Amazon (Verkauf und Versand durch Amazon) ist dies nicht der Fall (zumindest in unserem Test). Andere Gründe, die zu einer notwendigen Verifizierung führen, führt Amazon leider auch keine auf.
Amazon fragt dann die amtlichen Daten (Name, Anschrift, Geburtsdatum sowie Nationalität) ab. Diese Informationen würden lediglich verwendet, um die gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, so Amazon. Es ist zudem möglich, dass Amazon Dokumente für einen Adressnachweis anfordert. Sämtliche Eventualitäten und einzureichende Dokumente führt Amazon an dieser Stelle auf.
Den aktuellen Status, sprich: ob Amazon entsprechende Identitätsinformationen vorliegen, könnt ihr auch über die hier verlinkte Seite prüfen und bei Bedarf proaktiv einreichen. Wurden die entsprechenden Informationen übermittelt, kann man auch wieder mit Geschenkkartenguthaben bei Marketplace-Händlern einkaufen. Das funktionierte in meinem Fall ohne Prüfung und Wartezeit per sofort.
Quelle; caschys
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Amazon sei aufgrund der Gesetzgebung für Zahlungsdienstleister dazu verpflichtet, bei „bestimmten Transaktionen mit Geschenkkarten personenbezogene Daten zu erheben und zu überprüfen“. Dies sei beispielsweise der Fall, wenn man eben bei einem Marketplace-Verkäufer einkauft. Das sind Verkäufer, die Amazon als Marktplatz-Plattform nutzen, um ihre Artikel zum Kauf anzubieten, auch dann, wenn Amazon die Versandabwicklung übernimmt. Bei Bestellungen direkt von Amazon (Verkauf und Versand durch Amazon) ist dies nicht der Fall (zumindest in unserem Test). Andere Gründe, die zu einer notwendigen Verifizierung führen, führt Amazon leider auch keine auf.
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Amazon fragt dann die amtlichen Daten (Name, Anschrift, Geburtsdatum sowie Nationalität) ab. Diese Informationen würden lediglich verwendet, um die gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, so Amazon. Es ist zudem möglich, dass Amazon Dokumente für einen Adressnachweis anfordert. Sämtliche Eventualitäten und einzureichende Dokumente führt Amazon an dieser Stelle auf.
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Quelle; caschys