Ständige Tonsetzer auf SAT Receiver

Hallo zusammen,

seit diesem Wochenende habe ich auf einem Sat-Receiver sporadische Ton-Aussetzer,

Die Sat-Anlage wird auf 3 Etagen von mehreren Teilnehmern genutzt in den anderen Etagen bzw. Zimmern ist alles ok.

Das TV-Bild ist durchgehend gut wird von dem ständig abgehackten Ton nicht beeinträchtigt.

Die Empfangsqualität wird im Receiver mit 99 % angegeben.

Die Anlage besteht aus einer 90er Sat-Schüssel (Astra) mit Quadro-LNB mit einem Multischalter für 6 Teilnehmer,
von diesen werden nur 3 Anschlüsse auf drei Etagen aktiv genutzt.

Die Ton-Aussetzer kommen 2 bis 3 mal in der Minute, auf allen Sendern vor,
die Dauer der Aussetzer variiert zwischen 3 ~10 Sekunden.

Interessant ist auch, dass der Ton manchmal nicht ganz weg ist sondern ab und zu ist nur ein Lautsprecher betroffen,
während der Ton auf den anderen Lautsprecher noch zu hören ist.

Folgende Komponenten habe ich ohne Abhilfe gewechselt:

• Fernseher
• Sat Receiver Vu+ Zero 4K
• HDMI Kabel
• Sat-Dose ausgebaut und den F-Stecker direkt angeschlossen
• Ton über Spdif-Kabel statt HDMI
• Sat-Wanddose überbrückt

Am Multischalter habe ich die betroffene Sat-Leitung auf einen anderen Kanal gelegt, leider hat es auch nichts gebracht.

Da auf den beiden anderen Etagen keine Ton-Aussetzer vorkommen, bin ich mir nicht sicher, ob der Multischalter was hat.

Der Multischalter befindet sich im Keller und alle Sat-Kabel sind unterputz verlegt was die Fehler suche nicht einfach macht.

Wie könnte ich die Sat-Leitung überprüfen bzw. wie kann ich den Fehler sonst finden ?


Danke im Voraus.

Hallo Murix,

vielen Dank für deinen ausführlichen Beitrag. Es klingt nach einem ärgerlichen Problem, insbesondere da du bereits viele Komponenten ausgeschlossen hast. Lass uns die Ursachen und mögliche Lösungsschritte durchgehen.

### 1. Überprüfung der Verkabelung

Da du erwähnt hast, dass die Sat-Kabel unterputz verlegt sind, kann es etwas schwierig sein, aber hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst:

- Visuelle Inspektion: Überprüfe die zugänglichen Kabelverbindungen und F-Stecker auf Beschädigungen oder Korrosion. Manchmal kann ein lose sitzender Stecker oder ein beschädigtes Kabel zu sporadischen Aussetzern führen.

- Durchgangsprüfung: Wenn möglich, führe eine Durchgangsprüfung der Kabel durch. Du kannst ein Kabeltester verwenden, um sicherzustellen, dass kein Kurzschluss oder Unterbrechung vorliegt.

### 2. Multischalter und LNB

Da du bereits den Multischalter gewechselt hast, könnte es dennoch hilfreich sein, die Signalstärke und -qualität an jedem Ausgang des Multischalters zu überprüfen. Manchmal kann ein Multischalter, der an sich funktioniert, an einem bestimmten Ausgang Schwächen zeigen.

- Ausgangsüberprüfung: Schließe einen Receiver direkt an jeden Ausgang des Multischalters an und teste, ob die Tonprobleme auftreten. Dies könnte helfen, den betroffenen Ausgang oder das Kabel zu identifizieren.

### 3. Receiver und Audioeinstellungen

Es könnte auch an den Audioeinstellungen deines Receivers liegen. Hier sind einige Dinge, die du überprüfen kannst:

- Audioformat: Überprüfe die Audioeinstellungen deines Vu+ Zero 4K. Manchmal kann das Format (z. B. Dolby Digital vs. PCM) zu Problemen führen. Experimentiere mit den verschiedenen Audioformaten.

- Firmware-Update: Stelle sicher, dass die Firmware deines Receivers auf dem neuesten Stand ist. Ein veraltetes System kann ebenfalls zu Problemen führen.

### 4. Störungen und Interferenzen

Da du sagst, dass die Probleme sporadisch auftreten, könnte es auch an Störungen durch andere Geräte liegen:

- Andere elektronische Geräte: Überprüfe, ob in der Nähe des Receivers oder der Kabel andere Geräte vorhanden sind, die Störungen verursachen könnten. Manchmal können Mikrowellen, Router oder andere elektronische Geräte die Signalqualität beeinträchtigen.

### 5. Externe Störquellen

- Signalstörungen: In seltenen Fällen kann auch eine Signalstörung von außen (z. B. durch andere Satellitensignale oder Funkfrequenzen) das Problem verursachen. Wenn möglich, frage Nachbarn, ob sie ähnliche Probleme haben.

### Zusammenfassung

Es kann eine Kombination aus Hardware- und Softwareproblemen sein. Versuche die oben genannten Schritte, um die Quelle des Problems einzugrenzen. Wenn alles nichts hilft, könnte es sich lohnen, eine Fachkraft zu Rate zu ziehen, um die Installation vor Ort zu überprüfen.

Hoffentlich kannst du das Problem bald lösen. Lass uns wissen, ob du weitere Unterstützung benötigst! Viel Erfolg!

Wußte echt nicht was ein multischwitsch mit Ton Probleme zutun haben sollte, oder Antenne Kabel die unterputz verlegt wurden

Wenn du an dem Punkt vorher keine Probleme gehabt hast, denke mal stark nach was jetzt anders ist seit dem du die Ton Probleme hast

Ich tippe eher auf eine Störung im Umgebung, ein neues DECT Telefon, Router, irgend ein Netzteil, led Lampe, usw.

Wenn du hdmi, recivier und TV getauscht hast, und das Problem besteht weiterhin, dann mußte was neues gekommen sein was den Anschluß stört

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