Zweitkarte kündigen

[baerruscha]

Hallo,

folgende Ausgangssituation:

Sky Hauptkarte: V14
Sky Zweitkarte: V13

Die V13 läuft noch in Oscam, die V14 nicht mehr. Wenn ich jetzt meine Zweitkarte kündige, muss ich dann meine V13 zurückschicken oder kann ich auch die V14 zurückschicken?

Wie stelle ich das am besten an?

 

[dia]

AW: Zweitkarte kündigen

schick nur die v14 zurück
das reicht
hast dich ja verlesen lol

denn deine blondine hat die falsche eingesteckt lach

 

[baerruscha]

AW: Zweitkarte kündigen

Danke dia für deine Antwort!

Muss ich vorher schon anrufen und kündigen oder soll ich einfach die Karte zurück schicken? Wenn ich vorher schon anrufe, deaktivieren Sie dann gleich die Karte?

 

[dia]

AW: Zweitkarte kündigen

du musst kündigen nicht anrufen
du hast doch eine vertragsdauer
im logg siehst du dann bei deiner v13 das abschaltemm
dann anrufen das es dunkel ist

 

[baerruscha]

AW: Zweitkarte kündigen

Eine letzte Frage, wielange beträgt die Kündigungsfrist der Zweitkarte (mein Hauptvertrag läuft noch ein paar Monate)?

Schicken sie mir dann eine Auforderung zum zurückschicken der Smartcard?

 

[dia]

AW: Zweitkarte kündigen

normal ist die zweitkarte mit der hauptkarte gekoppel
solange deine hauptkarte läuft läuft auch deine zweitkarte
ausser du hast die aus 2015

die schicken dir eine aufforderung das du dann 35 euro zu zahlen hast

 

[baerruscha]

AW: Zweitkarte kündigen

Ich glaub die ist sogar aus 2014

 

[dia]

AW: Zweitkarte kündigen

dann schau mal in deinem kundencenter
wie lange dein vertrag läuft

 

[baerruscha]

AW: Zweitkarte kündigen

Der Vertrag läuft noch bis Anfang nächstes Jahr. Die Frage ist ob ich die Zweitkarte vorher schon kündigen kann. Zahle dafür noch den alten Preis von 14 Euro.

 

[dia]

AW: Zweitkarte kündigen

kündigen kannst du jederzeit