Wir hatten auch das Problem mit dem Update auf 4.4 . Zuerst hatten wir auf 4.1 upgedatet, das verlief problemlos ohne Zicken. Dann auf Werkseinstellung zurück...bla bla , alles gemacht wie beschrieben.Beim Update auf 4.4 begannen die Probleme. Es startete zigmal neu und irgendwann blieb der Bildschirm schwarz, die Tasten blau und nix ging mehr.Selbst der Reset an der Seite blieb erfolglos und es kam noch schlimmer. Das Radio blieb intern irgendwie an und saugte meine Batterie leer, und zwar so leer, das der Wagen nicht mal mehr die ZV öffnen konnte. Hab sofort Xzent kontaktiert und die schickten mir neue Dateien für Update auf 4.4., was auch nicht funktionierte.Der Bildschirm blieb schwarz und kein Ton oder Bild. Xzent verwiess mich dann zu einem ACR Händler hier in Berlin. Ich bat ihm das Gerät auszubauen bzw. den Stromstecker (schwarz) abzuziehen, damit meine Batterie nicht täglich leer wurde und wir das Gerät einschicken können.. Jetzt kommt das Wunder: Ich steckte zufällig den schwarzen Stecker wieder in Buchse und es startete mit Version 4.4 und alles funktionierte wie von Geisterhand.
Meine Frau und ich haben uns nur doof angeschaut. Mal komplett stromlos machen, kurz warten und Stecker wieder rein.